Функция касания в широкой области не работает должным образом
Что такое функция касания в широкой области?
Wide Area Tap (Касание в широкой области) — это функция, позволяющая обнаруживать наличие вибрации в области ушей с помощью встроенных в гарнитуру датчиков ускорения. Она позволяет выполнять операции касанием.
Вы можете касаться области вокруг ушей, а не непосредственно корпуса гарнитуры, и выполнять различные действия, например воспроизводить музыку или совершать телефонные вызовы.
Что делать, если функция касания в широкой области не работает
Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:
- Попробуйте использовать функцию Wide Area Tap (Касание в широкой области) с другим приложением. Если она работает с другим приложением, то, возможно, ранее использованное приложение не полностью поддерживает функцию Wide Area Tap (Касание в широкой области).
В противном случае перейдите к следующему шагу по устранению неисправностей.
- Выполнить следующие действия, чтобы убедиться, что функция Wide Area Tap (Касание в широкой области) работает.
- Перезапустите подключенное устройство.
- Откройте приложение Sony | Headphones Connect, выберите вкладку Система и отключите функцию Wide Area Tap (Касание в широкой области). Затем активируйте ее повторно.
- Убедитесь, что функция Wide Area Tap (Касание в широкой области) назначена любой функции, кроме None Assigned (Нет назначений).
- Откройте приложение Sony | Headphones Connect.
- На вкладке Система выберите (Настройки) справа от меню Change the tap operation function (Изменение функции управления с помощью касания).
- Выберите любую функцию, кроме None Assigned (Нет назначений).
Доступные операции
В настройках по умолчанию назначаются следующие операции.
Примечание. Громкость можно регулировать только при воспроизведении музыки.Операция Левый Правый Двойное касание - Принятие или завершение вызова
- Воспроизведение или приостановка музыки
- Принятие или завершение вызова
- Воспроизведение или приостановка музыки
Тройное касание - Отклонение вызова или его перевод на другое устройство
- Переход к началу следующей дорожки
- Отклонение вызова или его перевод на другое устройство
- Переход к началу следующей дорожки
- Повторно ознакомьтесь с тем, как использовать функцию Wide Area Tap (Касание в широкой области). Касайтесь наушников или области вокруг уха с интервалом около 0,2 секунды. Касание будет считано, если вы плотно прижмете указательный палец или два пальца одновременно к нужной области. Область обнаружения касания выглядит следующим образом.
- Если касание считано правильно, то проблема была вызвана временным сбоем или способом касания.
В противном случае перейдите к следующему шагу по устранению неисправностей.
- Убедитесь, что дужки крепления надежно закреплены на наушниках, а наушники правильно вставлены в уши.
Примечание. Если дужки крепления не закреплены должным образом, функция Wide Area Tap (Касание в широкой области) может не работать. Совместите выступающую часть наушников с вырезом на держателе (A). Убедитесь, что дужка крепления полностью вставлена.
- Если проблему удалось решить описанным способом, она была вызвана тем, как были закреплены дужки крепления или как носились наушники.
- В противном случае перейдите к следующему шагу по устранению неисправностей.
-
Выполните сброс наушников.
Ознакомьтесь со справочным руководством или просмотрите видео Как выполнить сброс.
- Если проблему удалось решить описанным способом, она была вызвана временной неполадкой наушников.
- В противном случае перейдите к следующему шагу по устранению неисправностей.
-
Выполните инициализацию наушников.
Примечание. При инициализации наушники возвращаются к заводским настройкам, и удаляется вся информация о сопряжении Bluetooth.Ознакомьтесь со справочным руководством или просмотрите видео Как выполнить инициализацию.
- Если проблему удалось решить описанным способом, она была вызвана временной неполадкой наушников.
- Либо наушники могут быть неисправны, и требуется сервисная поддержка.