Сенсор срабатывает странным образом, даже если я не касаюсь панели

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

Для устранения неполадок выполните следующие действия:

Примечание. Проверьте работу сенсора после выполнения следующих действий. Если устранить проблему не удалось, перейдите к следующему шагу.

1. Выключите функцию Адаптивное управление звуком в приложении Sony | Headphones Connect.

   1. Для параметра Состояние выберите (стрелка вправо) в правой части меню Адаптивное управление звуком.
      
   2. Коснитесь кнопки-переключателя и переведите ее в состояние Выкл..
      

2. Выполните сброс наушников.
   Ознакомьтесь со справочным руководством или просмотрите видео Как выполнить сброс.
   

3. Выполните инициализацию наушников.
   Примечание. При инициализации наушники возвращаются к заводским настройкам, и удаляется вся информация о сопряжении Bluetooth.

   Ознакомьтесь со справочным руководством или просмотрите видео Как выполнить инициализацию.
   

Если проблема не устранена, возможно, наушники неисправны, и требуется сервисная поддержка.