Номер статьи : 00262146 / Последнее изменение : 21/05/2021

Телефон работает некорректно при использовании игрового усилителя после обновления до Android 11

    Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы осведомлены об этой проблеме и работаем над исправлением ПО. 

    После обновления до Android 11 при использовании игрового усилителя вы можете столкнуться со следующими ошибками. 

    • Режим STAMINA недоступен для использования. 
    • Невозможно выбрать высокую частоту обновления кадров дисплея. 
    • Невозможно зарядить устройство. 
    • Уведомления не отображаются. 
    • Фоновые приложения закрываются. 
    • Панель навигации остается заблокированной. 
    • Не удается включить функцию адаптивной яркости. 
    • Функция Side sense не включается. 
    • Клавиша камеры перестает работать, не удается включить камеру. 

    Выполняйте следующие действия до тех пор, пока не будет выпущено исправление ПО

    Выполните процедуру обновления ПО

    Убедитесь, что установлена последняя версия. В обновлениях часто содержатся улучшения функций и исправления ошибок.

    Обновление смартфона Xperia до последней версии 

    Перезапустите устройство

    Если программное обеспечение вашего устройство уже обновлено до последней версии, перезапустите устройство при возникновении проблемы. Это временное решение, которое можно использовать до тех пор, пока не будет выпущено исправление ПО.

    Перезапуск устройства.