При использовании многоточечного подключения в наушниках WH-1000XM4 отсутствует звук из второго устройства

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

Если вы используете многоточечное подключение (подключение гарнитуры к двум устройствам одновременно), и звук из второго устройства не воспроизводится, выполните указанные ниже действия:

1. Откройте приложение Sony | Headphones Connect, выберите вкладку Система и убедитесь, что для параметра Подключение к 2 устройствам одновременно задано значение ВКЛ.
2. Остановите воспроизведение на первом подключенном устройстве.
3. Закройте аудиоприложение (музыкальное) на первом подключенном устройстве.

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от устройства беззвучная передача может продолжаться на первом устройстве, когда второе подключено к наушникам по Bluetooth. В этом случае наушники остаются подключенными к первому устройству, и звук не переключается на второе.