Аудиопроигрыватель Hi-Res не распознает усилитель для наушников или акустическую систему

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

Выполните указанные ниже действия, если имя устройства драйвера усилителя Sony Amplifier Driver (для SA-Z1) или драйвера усилителя для наушников Sony Headphone Amplifier Driver (для TA-ZH1ES) не отображается при настройке приложения «Аудиопроигрыватель Hi-Res», либо если акустическая система или усилитель для наушников не распознаются аудиопроигрывателем Hi-Res, в то время как другие устройства распознаются:

1. Проверьте, отображается ли PC (USB-B) на дисплее акустической системы или усилителя для наушников.
   • ПРИМЕЧАНИЕ. Нажмите кнопку INPUT несколько раз, чтобы выбрать PC (USB-B). 
     
     Например: TA-ZH1ES
     
     1. Кнопка INPUT
     2. Дисплей
2. Проверьте версию аудиопроигрывателя Hi-Res.
   Для использования этой функции требуется следующая версия аудиопроигрывателя Hi-Res:
   • SA-Z1: версия 1.2.7 (или выше)
   • TA-ZH1ES: версия 1.2.5 (или выше)
3. Если используется компьютер с операционной системой Microsoft Windows, убедитесь, что драйвер правильно установлен. Последнюю версию приложения можно загрузить и установить с веб-сайта поддержки Sony.
   Требуется следующий драйвер:
   • SA-Z1: драйвер усилителя Sony Amplifier Driver
   • TA-ZH1ES: драйвер усилителя для наушников Sony Headphone Amplifier Driver
4. Если появляется сообщение об ошибке «Устройство не найдено», попробуйте закрыть все программы для воспроизведения музыки, кроме аудиопроигрывателя Hi-Res.

   ПРИМЕЧАНИЯ.

   • Если проблема остается, даже когда все другие программы закрыты, используйте диспетчер задач, чтобы убедиться, что они действительно закрыты.
   • Если указанные выше действия не помогли, отсоедините и повторно подключите USB-кабель, а затем перезагрузите компьютер.