(Беспроводное соединение) Результаты диагностики соединения отображаются как Найдено (или OK), Отказ (Failed), Отказ (Failed)
После проведения диагностики сети телевизор может не подключаться к сети Интернет, а результаты сетевой диагностики могут отображаться как:
- Беспроводное устройство: Обнаружено (Found) или OK
- Локальный доступ: Отказ (Failed)
- Доступ в Интернет: Отказ (Failed)
Выполните приведенные ниже шаги поиска и устранения неисправностей:
- Убедитесь, что соединение активно, попытавшись получить доступ в сеть Интернет с компьютера или другого подобного устройства.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если с других устройств невозможно получить доступ к беспроводной локальной сети, обратитесь к своему Интернет-провайдеру.
- Убедитесь, что показан SSID вашего беспроводного маршрутизатора.
- Проверьте правильность ввода ключа безопасности. Ключ безопасности сети чувствителен к регистру.
Примеры ошибок:
- I (прописная буква i), l (строчная буква L) и 1 (цифра один)
- 0 (цифра ноль) и O (прописная буква o)
- d (прописная буква D) и b (прописная буква B)
- 9 (цифра девять) и q (прописная буква Q)
ПРИМЕЧАНИЕ: Альтернативным способом подключения к сети является нажатие кнопки WPS. Для получения более подробной информации обратитесь к следующей статье.
- Проведите диагностику сети.
Если отображаются другие результаты диагностики, попробуйте воспользоваться дополнительными процедурами поиска и устранения неисправностей: