Где можно узнать версию программного обеспечения телевизора, идентификатор устройства, название модели или серийный номер?
Где найти информацию о системе телевизора
Местонахождение информации о системе телевизора (такой как версия программного обеспечения, идентификатор устройства, название модели или серийный номер) в меню зависит от типа телевизора. Чтобы узнать подробности, выберите тип своего телевизора.
Android TV и Google TV
Если на пульте дистанционного управления предусмотрена кнопка HELP
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HELP.
- Следующие шаги зависят от параметров меню телевизора.
- Выберите System information (Системная информация) в категории Status & Diagnostics (Состояние и диагностика) или Troubleshooting and system information (Сведения по системе и устранению неисправностей).
- Выберите Contact & Support (Контакты и поддержка).
- Серии W8, X7: Название модели отображается в левой нижней части экрана.
Экран зависит от модели телевизора. Ниже приведены примеры.
Если на пульте дистанционного управления не предусмотрена кнопка HELP
- Откройте окно Настройки. Как открыть окно Настройки
- Следующие шаги зависят от параметров меню телевизора.
- Выберите Settings → Help and Feedback → Help → Status & Diagnostics → System information (Настройки → Помощь и обратная связь → Справка → Состояние и диагностика → Системная информация).
- Выберите Apps → Help → System information (Приложения → Справка → Системная информация) в категории Status & Diagnostics (Состояние и диагностика) или Troubleshooting and system information (Устранение неполадок и системная информация).
- Выберите Help → System information (Справка → Системная информация) в категории Troubleshooting and system information (Сведения по системе и устранению неисправностей).
- Выберите Settings → BRAVIA Settings → Customer Support → Contact & Support (Настройки → Настройки BRAVIA → Поддержка клиентов → Контакты и поддержка).
Прочие телевизоры
Телевизоры, выпущенные в 2015 году и позднее
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME.
- Выберите Settings (Настройки).
- Выберите System Settings (Настройки системы) или Product Support (Поддержка продукта).
- Выберите Customer Support (Поддержка клиентов) или System Information (Системная информация).
- Выберите Product Information (Информация о продукте).
Экран зависит от модели телевизора.
Телевизоры, выпущенные в 2014 году
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME.
- Выберите (?) Справка
- Выберите Поддержка клиентов.
- Выберите Системная информация.
Экран зависит от модели телевизора.
Телевизоры, выпущенные в 2013 году и ранее
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку HOME.
- Выберите Settings (Настройки).
- Выберите Product Support (Поддержка продукта) или Set-up (Настройка).
- Выберите System Information (Системная информация) или Product Information (Информация о продукте).
Экран зависит от модели телевизора.