Номер статьи : 00095860 / Последнее изменение : 25/09/2020Печать

При попытке просмотра интернет-видеоканалов отображается сообщение «Ошибка 5008 (Error 5008)»

    ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

    Отображение данного сообщения об ошибке на экране телевизора означает, что телевизор требует обновления системного программного обеспечения перед просмотром каких-либо интернет-сервисов потоковой передачи данных. Убедитесь, что на вашем телевизоре установлена последняя версия программного обеспечения. 

    Выполните следующие действия, если было установлено последнее обновление программного обеспечения, но ошибка продолжает появляться:

    1. Запустите «Обновление интернет-контента (Refresh Internet Content)» 
      1. На прилагаемом пульте дистанционного управления нажмите на кнопку «ДОМОЙ (HOME)».
      2. Выберите «Настройки (Settings)».
      3. Выберите «Сеть (Network)» или «Настройки (Setup)» в зависимости от вашего устройства.
      4. Выберите «Обновить Интернет-контент (Refresh Internet Content)».
         
    2. Выполните перезапуск устройства (power reset).
       
    3. Запустите «Обновление интернет-контента (efresh Internet Content) повторно.