Поддержка SonyKD-65X8505B

Номер статьи : 00281434 / Последнее изменение : 04/08/2022Печать

Изображение на экране телевизора имеет шлейф или двоится

    ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.


    Example image of ghosting or double images on the TV.

    Прежде чем начать

    Если изображение на экране телевизора имеет шлейф или двоится, пожалуйста учтите следующее:

    • Если вы просматриваете не-3D программу в 3D режиме, изображение будет двоиться. Убедитесь, что функция 3D или 3D-имитиации выключены. Нажмите кнопку 3D на пульте ДУ и выберите параметр Выкл. Чтобы проверить, поддерживает ваш телевизор функцию 3D, обратитесь к руководству пользователя вашей модели телевизора. Руководства пользователя опубликованы на сайте поддержки.
    • Если на экране продолжительное время отображается статичное (неподвижное) изображение, после смены изображения может остаться следы т.н остаточного изображения. Тем не менее, работа экрана возвратится к нормальной через некоторое время. Симптом станет незаметным через несколько минут после включения телевизора.
    • Когда телевизор работает при очень низких температурах, изображение на телевизоре может отражаться с задержкой, шлейфом или быть тёмным. Это нормальный эффект работы экранов телевизоров при низких температурах. Работа экрана становится нормальной при комнатных температурах.

    Как исправить эффект шлейфа или двоящееся изображение

    1. Убедитесь, что кабели, соединяющие телевизор и источник сигнала плотно вставлены в разъёмы.
    2. Убедитесь, что качество сигнала телевизионного вещания хорошее, а воспроизводимый контент с других источников не содержит в себе двоения или шлейфов. Двоение или шлейфы могут наблюдаться, если аналоговый телевизионный сигнал слабый, имеет помехи или если воспроизводимый контент с других источников изначально некачественное изображение.
    3. Выключите любые устройства, работающие от сети или от батарей, которые могут создавать радиопомехи.
    4. Выполните перезагрузку телевизора:
      1. Выключите питание телевизора.
      2. Отстоедините кабель питания телевизора от электрической розетки. Оставьте так на 30 секунд.  
      3. Подключите кабель питания телевизора к электрической розетке.  
      4. Включите телевизор.
    5. Если симптом ещё наблюдается, попробуйте подключить ТВ к другой электрической розетке.
    6. Если симптом и после этого наблюдается, может потребоваться ремонт телевизора.