Номер статьи : 00198393 / Последнее изменение : 13/01/2021

Обновление программного обеспечения (с помощью USB-накопителя) не запускается автоматически

    Выполните следующие действия:

    1. Проверьте состояние LED-подсветки/светодиодного индикатора на телевизоре.
      • Если LED-подсветка или светодиодный индикатор мигает белым цветом: запущено обновление программного обеспечения (встроенного ПО). Дождитесь завершения обновления.
      • Если LED-подсветка или светодиодный индикатор не мигает белым светом: перейдите к шагу 2.
    2. Отключите устройства USB, подключенные к телевизору. Перед отключением внешних жестких дисков или флэш-накопителей USB убедитесь, что индикаторы доступа на них не мигают.
    3. Отключите кабель питания телевизора, не отключая экран телевизора.
    4. Снова подключите флэш-накопитель USB (с обновлением программного обеспечения) к порту USB телевизора.
    5. Подсоедините кабель питания телевизора.
    6. Обновление программного обеспечения начнется автоматически.


    Флэш-накопитель USB должен отвечать следующим требованиям:

    • Накопитель должен быть отформатирован в файловой системе FAT16, FAT32, exFAT или NTFS
    • На накопителе должно быть достаточно свободного места для размещения файла обновления
    • Файл обновления должен быть сохранен в корневом каталоге накопителя

    Обновление может завершиться с ошибкой даже при использовании исправного USB-накопителя с указанной файловой системой. Это может быть связано с размером и структурой каталогов других файлов на диске. Если обновление не удается выполнить, удалите с накопителя другие файлы и повторите попытку, сохранив на USB-накопителе только файл обновления. Если обновление по-прежнему завершается ошибкой, отформатируйте USB-накопитель в файловую систему FAT32 и повторите попытку.