Часто задаваемые вопросы по телевизорам Sony с операционной системой Android
На данной странице приведены ответы на основные часто задаваемые вопросы и полезная информация о телевизорах Sony с Android TV.
ВАЖНО! Если вы не нашли на этой странице соответствующих вашему вопросу темы или ответа, не отчаивайтесь! Задайте его в строке поиска раздела поддержки ЖК-телевизоров Android TV или ОLED-телевизоров Android TV
Нажмите на значок или тему, чтобы просмотреть соответствующую справочную статью.
Обновление | Сеть и Интернет | Вещание | дистанционное управление |
Питание | Изображение и экран | Возможности подключения / Bluetooth / USB | Другое |
Экономьте время, исправьте проблему в режиме он-лайнПопробуйте наш новый Гид по устранению неполадок Sony Bravia
Гид по устранению неполадок Sony Bravia ➡ |
Обновление
Основная информация
- Какие преимущества дает обновление программного обеспечения?
- Как мне обновить программное обеспечение своего телевизора?
- Сколько времени занимает обновление программного обеспечения моего телевизора Sony с операционной системой Android?
Поиск и устранение неисправностей
- Не получается выполнить обновление программного обеспечения (прошивки) по Интернет.
- Телевизор с Android TV после обновления программного обеспечения работает некорректно.
- Решение проблемы циклической перезагрузки Android TV
Сеть и Интернет
Основная информация
- Часто задаваемые вопросы по сетевым функциям телевизора BRAVIA
- Подключите свой телевизор Sony с операционной системой Android к сети Интернет.
- Телевизор BRAVIA TV невозможно подключить к сети Интернет
- Как получить доступ и использовать Интернет-браузер (браузер Opera) на телевизоре Sony с операционной системой Android TV
Проблемы работы с интернет-контентом
- Сетевая ошибка (Network Error) или невозможность получения доступа к сети (Unable to access the network) для просмотра или прослушивания контента Интернет
- Невозможно получить доступ к контенту сетевых служб в приложениях Google Play Store, Movies/TV, Music (Google Play), YouTube или Google Play Игры.
- Во время настройки сети или при попытке получения доступа к контенту Интернет появляется ошибка 1107, 2123, 3218 или 7003.
Трансляция экрана или контента с мобильного устройства
- Как воспроизводить на экране телевизора контент, хранящийся в памяти мобильного устройства
- Не работает функция дублирования экрана (Screen mirroring)
- Могу ли я использовать функцию Дублирование экрана (Screen Mirroring) со своим мобильным устройством Apple?
Вещание
- Как мне настроить или перенастроить свой телевизор Sony с операционной системой Android (Руководство для
- Как мне настроить или перенастроить свой телевизор Sony с операционной системой Android (Руководство для одиночной спутниковой антенны
- Как мне настроить или перенастроить свой телевизор Sony с операционной системой Android (Руководство для использования нескольких
- Отсутствующие каналы или черное изображение на DVB-T или DVB-C после обновления сети
дистанционное управление
- Пульт дистанционного управления телевизора работает неправильно или не реагирует вовсе
- Поиск и устранение неисправностей пульта дистанционного управления с тачпадом для телевизора Sony с операционной системой Android
- Невозможно использовать пульт дистанционного управления с тачпадом после сброса на заводские настройки или после его удаления из списка
Питание
- Как сбросить настройки или провести сброс на заводские данные (Factory Data Reset) на телевизоре с операционной системой Android
- Телевизор BRAVIA TV включается или выключается автоматически
- После подключения кабеля электропитания включение питания происходит с задержкой/иногда включения не происходит/изображение и звук появляются с задержкой.
- Решение проблемы циклической перезагрузки Android TV
Изображение и экран
- Регулировка настроек изображения (Picture setting) на телевизоре с операционной системой Android
- При отсутствии входного сигнала или при просмотре очень темных сцен экран имеет туманную белую тень или яркие точки
- Изображение кажется слишком большим, растянутым, не помещается на экране или часть изображения, возможно, обрезается
Возможности подключения / Bluetooth / USB
Основная информация
- Как мне подключить телевизионную акустическую систему типа "саундбар" к своему телевизору?
- Как выполнить настройку вашего 4K-телевизора Sony для поддержки форматов UHD / 4K / HDCP 2.2 через подключение HDMI
- Соединение Bluetooth: Часто задаваемые вопросы по телевизорам Sony с операционной системой Android
- Соединение USB для телевизора Sony с операционной системой Android
- Жесткие диски USB какого типа совместимы с телевизором Sony с операционной системой Android?
Поиск и устранение неисправностей
- Что делать, если при использовании соединения HDMI нет изображения?
- Потенциальные проблемы соединения HDMI и их устранение
- Не отображается изображение от компьютера, подключенного к входу HDMI телевизора
- При переключении на внешний входной сигнал кажется, что экран становится темнее.