Телевизор Sony не включается и не реагирует на сигналы пульта ДУ или кнопки питания
ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Проверьте, подается ли на телевизор питание / отвечает ли он на запросы или это другая проблема
Визуальные признаки отсутствия питания
Вот некоторые признаки того, что телевизор не включается или не реагирует на запросы.
- Не горит светодиодный индикатор. Светодиодный индикатор на передней панели не горит. Обычно при включении телевизора загорается светодиодный индикатор.
- Не отображаются параметры регулировки громкости. При нажатии кнопки увеличения или уменьшения громкости не видно, чтобы соответствующая полоса или число изменялись. Экран черный.
- Светодиодный индикатор мигает красным. См. руководство по устранению неполадок при мигающем красном светодиодном индикаторе.
Неправильный источник входного сигнала
Иногда может показаться, что телевизор не реагирует на запросы или не включается, в то время как на самом деле проблема заключается в источнике входного сигнала.
Если вы видите черный экран с буквами или экран, заполненный треугольниками, нажмите кнопку входа на пульте ДУ , чтобы перейти к правильному входному каналу. Обычно она расположена в левой верхней части пульта дистанционного управления, напротив кнопки питания.
На моем телевизоре определенно отсутствует питание, и он не отвечает на запросы
Скорее всего, телевизор неисправен и нуждается в ремонте или замене. Вы можете обратиться к дилеру телевизоров Sony или заказать профессиональный ремонт телевизора Sony.
Кроме того, можно выполнить несколько заключительных проверок, чтобы убедиться, что телевизор действительно не работает.
Шаг 1. Выполните проверку с помощью кнопки питания на телевизоре
- На телевизоре имеется кнопка включения: обычно она расположена на задней панели (справа или слева) или в нижней части рамки телевизора.
- СОВЕТ. Если вы не можете найти кнопку питания, обратитесь к следующей статье: Расположение кнопки питания на моделях телевизоров BRAVIA. Также можно обратиться к руководству пользователя или справочному руководству для вашего телевизора.
- После того как вы ее найдете, нажмите на нее, чтобы включить телевизор.
- Если это сработало, то проблема заключается в пульте ДУ или батарейках.
Шаг 2. Проверьте надежность подключения кабеля питания и перезагрузите устройство
- Проверьте, правильно ли кабель питания подключен к телевизору и розетке. Если вы используете кабель с блоком адаптера, проверьте, что кабель также плотно вставлен в точку входа адаптера, затем попробуйте включить телевизор.
- После проверки кабелей выполните полное отключение питания.Отсоедините кабель, подождите 30 секунд и вставьте его повторно.
Шаг 3. Проверьте электрическую розетку или удлинитель
Проверьте работоспособность розетки с помощью другого устройства, которое, как вы знаете, точно работает.
Шаг 4. Отключите все внешние устройства
Отключите от телевизора Sony все подключенные устройства, например игровые приставки и саундбары. Попробуйте снова включить телевизор Sony.
Шаг 5. Попробуйте выполнить принудительный сброс до заводских настроек с помощью кнопок телевизора (ТОЛЬКО ДЛЯ ТЕЛЕВИЗОРОВ С ANDROID TV И GOOGLE TV)
Последнее действие, которое вы можете предпринять, — это принудительный сброс настроек. Ручной сброс можно выполнить, нажав кнопки на телевизоре и вставив кабель, даже если телевизор не включается или не реагирует на нажатия.