Применимая модель
Данная информация относится к следующим моделям:
- HT-A9
Сведения о загрузке
Преимущества и улучшения
- Добавлена сквозная поддержка для переменной частоты обновления (VRR)
- Добавлена сквозная поддержка для автоматического режима передачи данных с низкой задержкой (ALLM)
- Улучшено качество подключения Amazon Music
- Улучшенные возможности подключения встроенного Chromecast
- Другие незначительные исправления ошибок
Предыдущие преимущества и улучшения
Посмотреть предыдущие преимущества и улучшенияСведения о файле
Имя файла
- Обновление встроенного ПО до версии 1.779 для HT-A9
Версия файла
- 1.779
Размер файла
- 497 МБ (521 219 641 байт)
Дата выпуска
- 24-08-2023
Подготовка
Проверьте версию встроенного ПО
У вас уже может быть последняя версия микропрограммы, особенно если у вас новая модель системы домашнего кинотеатра. Если номер версии — 1.779 или выше, обновление не требуется.
Если вы не уверены, какая версия встроенного ПО установлена, это можно легко проверить.
- Включите телевизор и убедитесь, что выбран вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра (например, если система домашнего кинотеатра подключена к разъему HDMI2, выберите в качестве входа HDMI2).
- Включите систему домашнего кинотеатра.
- Нажмите кнопку HOME на пульте ДУ и дождитесь появления главного экрана.
- На главном экране выберите Настройка → Дополнительные настройки с помощью кнопок со стрелками на пульте и нажмите ENTER.
- Выберите Системные настройки → Системная информация с помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления и нажмите ENTER.
- Если на экране телевизора отображается номер версии 001.779 или выше (первый и второй нули в номере версии ПО можно не учитывать), у вас установлена последняя версия программного обеспечения.
Важно!
- Внимательно прочтите инструкции, чтобы не повредить систему домашнего кинотеатра HT-A9.
- Не выключайте систему домашнего кинотеатра HT-A9 и не отсоединяйте ее от источника питания переменного тока во время обновления.
- Не нажимайте никакие кнопки, кроме тех, которые указаны в инструкциях.
- Не отсоединяйте кабель питания и кабель локальная сети (LAN) во время скачивания и обновления программного обеспечения. Это может привести к неисправной работе системы.
Есть два простых способа обновить встроенное программное обеспечение:
Способ | Что вам необходимо | Почему этот способ? |
---|---|---|
Интернет/сеть (РЕКОМЕНДУЕТСЯ) |
| Мы рекомендуем этот метод как самый простой и быстрый способ обновления встроенного ПО. |
USB-накопитель |
| Обновите встроенное ПО этим способом, если нет возможности подключиться к Интернету. |
Скачать и установить
Обновления через Интернет
Мы рекомендуем этот способ обновления, так как он наиболее простой. Обычно он занимает 15–30 минут. Сначала настройте оборудование, а затем загрузите обновление через Интернет.
Что вам необходимо:
- Ethernet-кабель для подключения системы домашнего кинотеатра к Интернету
- Убедитесь, что система домашнего кинотеатра подключена к:
- активное интернет-соединение (через кабель Ethernet или беспроводной маршрутизатор)
- совместимый телевизор
Настройка оборудования
- Включите телевизор и убедитесь, что выбран вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра (например, если система домашнего кинотеатра подключена к порту HDMI2, выберите в качестве входа HDMI2).
- Подключите систему домашнего кинотеатра к Интернету с помощью кабеля Ethernet.
- Включите систему домашнего кинотеатра.
- Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления и дождитесь появления домашнего экрана.
Шаг 1. Установка обновления
- В меню ДОМ с помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления выберите Настройка → Дополнительные настройки → Обновление ПО → Network update (Обновление сети), а затем нажмите кнопку ENTER.
- Когда на экране телевизора появится сообщение Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version 00x.xxx New version 001.779 (Обновление до новой версии ПО. Не отключайте питание во время выполнения обновления. Текущая версия — 00x.xxx. Новая версия — 001.779), выберите OK с помощью пульта ДУ и нажмите ENTER.
- На экране телевизора появится сообщение Update Caution (Внимание). Выберите OK с помощью пульта ДУ, затем нажмите ENTER.
- Система домашнего кинотеатра загружает данные встроенного программного обеспечения из Интернета.
- После скачивания система домашнего кинотеатра перезапустится, и начнется обновление основного устройства. Во время обновления основного устройства на дисплее на передней панели отображается XX%.
- После того, как основное устройство будет обновлено, система домашнего кинотеатра автоматически перезапустится еще раз. После этого этапа при необходимости начнется обновление сабвуфера и тыловых АС.
- Обновление завершится, когда на экране телевизора появится сообщение о завершении.
Шаг 2. Проверьте, что обновление выполнено успешно
Проверьте версию встроенного программного обеспечения. Если номер версии — 1.779, обновление встроенного ПО прошло успешно.
Поиск и устранение неисправностей
Что делать, если при обновлении микропрограммы системы домашнего кинотеатра через Интернет возникают проблемы?
- На экране телевизора появляется сообщение [The device is not connected to network. To update, Home Theater System needs to be connected to the Internet.] (Устройство не подключено к сети. Для обновления системы домашнего кинотеатра необходимо подключить ее к Интернету). Если не удается выполнить обновление через Интернет, попробуйте обновить устройство с помощью USB-накопителя.
- Убедитесь, что маршрутизатор и все устройства, подключенные между системой домашнего кинотеатра и маршрутизатором, включены.
- Убедитесь, что для соединения системы домашнего кинотеатра с маршрутизатором используется кабель правильного типа (прямой или перекрестный).
- Убедитесь, что все кабели между системой домашнего кинотеатра и маршрутизатором присоединены правильно.
- Повторите процедуру обновления.
- После начала процедуры обновления через Интернет на экране телевизора появляется сообщение Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Прогресс скачивания: xxxxxx КБ/xxxxx КБ и xx%), при этом индикатор выполнения долгое время не изменяется.
В зависимости от сетевого подключения процедура обновления через интернет может занимать долгое время (до 60 минут). Поэтому на экране телевизора отображается сообщение Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% (Прогресс скачивания: xxxxxx КБ/xxxxx КБ и xx%), а индикатор выполнения долгое время не будет изменяться. - Во время выполнения процедуры обновления через Интернет на экране телевизора отображается сообщение Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Статус соединения. Нет связи с сервером. Повторите попытку позднее.), и обновить микропрограмму не удается.), и обновить встроенное ПО не удается.
- Убедитесь, что LAN-кабель подключен.
- Убедитесь, что у системы домашнего кинотеатра есть собственный IP-адрес в настройках сети (если используется прокси-сервер, введите в соответствующее поле IP-адрес используемого прокси-сервера, а не его имя).
- Повторите попытку обновления.
- В процессе обновления выключилось питание.
Снова включите систему домашнего кинотеатра и повторите попытку обновления. - Обновление продолжается уже 60 минут и все еще не завершилось.
Если система домашнего кинотеатра подключена к сети по беспроводному подключению, подключитесь к сети с помощью кабеля и выполните процедуру обновления еще раз.
Если проблема не исчезла, возможно, скорость передачи данных в сети слишком низка. В таком случае попробуйте обновить систему с помощью USB-накопителя. - На экране телевизора отображается сообщение Already Updated (Обновление уже выполнено).
Текущая версия встроенного ПО системы домашнего кинотеатра является актуальной.
Обновление с помощью USB-накопителя и компьютера
Рекомендуется выполнять обновление через Интернет. Если такой возможности нет, можно использовать этот способ. Необходимо будет загрузить обновление на компьютер, записать его на USB-накопитель, а затем перенести в систему домашнего кинотеатра HT-A9.
Подготовка к обновлению встроенного ПО
Перед скачиванием встроенного ПО убедитесь, что на компьютере установлена одна из перечисленных ниже операционных систем, и подготовьте USB-накопитель.
Операционные системы
- Windows 11
- Windows 10
- Mac OS X
Шаг 1. Установка обновления
- Прочитайте и примите условия использования.
- Скачайте файл A9HT-1_779.zip на компьютер и запомните, в какую папку вы его сохранили.
- Найдите файл на компьютере, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства. Размер файла должен составлять 497 МБ (521 219 641 байт).
Перенос файлов на USB-накопитель
- Извлеките файл обновления из архива A9HT-1_779.zip.
- Для операционной системы Mac OS X:
- Перейдите в расположение, куда был скачан файл, и дважды щелкните файл A9HT-1_779.zip.
- Будет создан новый файл F_A9HT1.UPG.
- Для операционной системы Microsoft Windows.
- Перейдите в расположение, куда был скачан файл, щелкните правой кнопкой мыши файл A9HT-1_779.zip, а затем щелкните Extract All (Извлечь все).
Примечание. Для Windows: при скачивании через Microsoft Edge файл будет сохранен в папке Загрузки согласно стандартным настройкам. Чтобы найти папку Загрузки, нажмите на плитку Рабочий стол на начальном экране и затем найдите скачанный файл с помощью Проводника Windows. - В окне Распаковка сжатых ZIP-папок нажмите Извлечь.
- Будет создан новый файл F_A9HT1.UPG.
- Перейдите в расположение, куда был скачан файл, щелкните правой кнопкой мыши файл A9HT-1_779.zip, а затем щелкните Extract All (Извлечь все).
- Для операционной системы Mac OS X:
- Подключите совместимый USB-накопитель к компьютеру.
- Перенесите файл F_A9HT1.UPG на USB-накопитель:
- Для операционных систем Mac OS X: Перетащите файл F_A9HT1.UPG в корневую папку USB-устройства.
- Для операционных систем Windows:
- Перейдите в каталог, в котором был создан файл, и щелкните правой кнопкой мыши файл F_A9HT1.UPG.
- В открывшемся меню щелкните Отправить… и потом выберите ваше устройство USB (например, «Съемный диск E:»).
- Файл F_A9HT1.UPG будет скопирован на USB-устройство.
- Завершив копирование файла F_A9HT1.UPG, извлеките USB-устройство из компьютера.
Перенесите пакет обновлений на HT-A9
Сначала подготовьте оборудование, а затем перенесите обновление на систему домашнего кинотеатра HT-A9.
Подготовка оборудования
- Включите телевизор и убедитесь, что выбран вход, к которому подключена система домашнего кинотеатра (например, если система домашнего кинотеатра подключена к порту HDMI2, выберите в качестве входа HDMI2).
- Включите систему домашнего кинотеатра.
- Нажмите кнопку HOME на пульте ДУ и дождитесь появления главного экрана.
- Подключите USB-накопитель, на который скопирован файл F_A9HT1.UPG.
Перенос обновления
- С помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления на главном экране выберите Настройка → Дополнительные настройки → Обновление ПО → USB update (Обновление с помощью USB-накопителя), а затем нажмите кнопку ENTER.
- Когда на экране телевизора появится сообщение «Update to a new software version. Never turn off power while performing the update. Current version xxx.xxx New version 001.779 (Обновление ПО. Не выключайте питание во время выполнения обновления. Текущая версия — xxx.xxx, новая — 001.779), с помощью пульта ДУ выберите OK и нажмите ENTER.
- Когда на экране телевизора появится сообщение Update Caution (Внимание), с помощью пульта ДУ выберите OK и нажмите ENTER.
- Система домашнего кинотеатра загружает данные встроенного программного обеспечения из памяти USB-устройства.
- После скачивания система домашнего кинотеатра перезапустится, и начнется обновление основного устройства. Во время обновления основного устройства на дисплее на передней панели отображается XX%.
- После того, как основное устройство будет обновлено, система домашнего кинотеатра автоматически перезапустится еще раз. После этого этапа при необходимости начнется обновление сабвуфера и тыловых АС.
- Обновление завершится, когда на экране телевизора появится сообщение о завершении.
Шаг 2. Проверьте, что обновление выполнено успешно
Проверьте версию встроенного программного обеспечения. Если номер версии — 1.779, обновление встроенного ПО прошло успешно.
Поиск и устранение неисправностей
Что делать, если при обновлении встроенного ПО системы домашнего кинотеатра с помощью компьютера и USB-накопителя возникают проблемы?
- На дисплее передней панели поочередно отображаются сообщения UPDT (ОБНОВЛЕНИЕ) и ERROR (ОШИБКА).
- Выключите систему и отключите шнур питания.
- Включите систему домашнего кинотеатра.
- Попробуйте обновить устройство с помощью USB-накопителя еще раз.
- В процессе обновления выключилось питание.
Включите систему домашнего кинотеатра и следуйте процедуре, описанной в разделе Обновление с помощью USB-накопителя. - Не удается распаковать архив A9HT-1_779.zip, который был скачан с веб-сайта.
Файл был скачан успешно? Удалите файл и скачайте его заново. - Обновление продолжается уже 60 минут и все еще не завершилось.
- Выньте шнур питания из розетки, подождите несколько минут и снова подключите его.
- Включите систему домашнего кинотеатра.
- Повторите процедуру обновления.