Применимая модель

Данная информация относится к следующим моделям:

  • SEL24F14GM

Необходимые загрузки

Прочитайте этот раздел перед загрузкой файла.

Для установки обновления необходимо скачать драйвер для камеры Sony. Для получения подробной информации см. раздел Как скачать драйвер для камеры Sony данной статьи.

Сведения о загрузке

ПРИМЕЧАНИЯ.

  • Для выполнения обновления объектив необходимо подключить к камере с байонетом E.
  • Данное обновление неприменимо к некоторым моделям устройств. (список моделей).
  • При использовании PXW-FS7M2 выполните действия, указанные в руководстве по эксплуатации PXW-FS7M2.

Преимущества и улучшения

  • Повышена общая стабильность работы при длительном использовании

Предыдущие преимущества и улучшения

В настоящее обновление также входят следующие преимущества и улучшения.

  • Улучшена отзывчивость диафрагмы при установке объектива на модели камер ILCE-9, ILCE-9M2 и ILCE-7RM4.
  • Настройку «Приоритет фокуса» можно выбрать в меню «Привод диафр. в AF» при установке объектива на камеру ILCE-9 (с версией встроенного по 6.00 или более поздней).

Сведения о файле

Имя файла

  • Обновление встроенного системного ПО объектива SEL24F14GM, версия 03 (Mac)

Версия файла

  • 03

Размер файла

  • 1.30 МБ (1 313 977 байт)

Дата выпуска

  • 18-11-2021

Подготовка

Обновление системного программного обеспечения объектива можно выполнять, только если объектив присоединен к Перед началом процедуры обновления обязательно присоедините нужный объектив к корпусу камеры. Также перед присоединением объектива убедитесь, что питание камеры отключено.

Проверьте версию системного программного обеспечения объектива

Следуйте приведенным ниже инструкциям для проверки версии системного программного обеспечения объектива. Если версия системного программного обеспечения — 02 или более ранняя, необходимо выполнить обновление.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если при включении камеры появляется экран настройки даты и времени, убедитесь, что установлены правильные значения даты и времени.

  1. На экране камеры выберите Menu (Меню) → Setup (Настройки) → Version (Версия).
  2. На экране отобразится текущая версия системного ПО.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы проверить версию микропрограммы объектива серии QX, запустите средство установки обновлений на компьютере.
    Изображение с индикацией текущей версии системного ПО

Системные требования

Операционные системы

Последняя версия обновления системного программного обеспечения объектива совместима со следующими версиями Macintosh.

  • macOS 10.14, 10.15, 11

Аппаратное обеспечение компьютера

Последняя версия обновления микропрограммы объектива совместима со следующим оборудованием:

  • Свободное место на жестком диске: 200 МБ или больше
  • ОЗУ: 512 МБ или больше

Прочие элементы для камер серии α со сменными объективами

  • Источник питания для камеры: полностью заряженный аккумулятор или специальный адаптер для сети переменного тока (приобретается отдельно)
    ПРИМЕЧАНИЕ. Обновление можно выполнять только в том случае, когда индикатор уровня заряда аккумулятора показывает не менее трех полосок (). Рекомендуется использовать полностью заряженный аккумулятор или специальный адаптер для сети переменного тока (приобретается отдельно). Снимите вертикальную рукоятку перед обновлением системного программного обеспечения объектива.
  • USB-кабель в комплекте поставки камеры
    ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании других USB-кабелей корректное обновление гарантировать невозможно.

Прочие элементы для профессионалов / камеры — вещание и производство

  • Источник питания для камеры: Специальный адаптер для сети переменного тока
  • USB-кабель в комплекте поставки камеры.
    ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании других USB-кабелей корректное обновление гарантировать невозможно.

Скачать и установить

Важно!

  • Закройте все остальные приложения перед обновлением микропрограммы.
  • Во время выполнения обновления не извлекайте аккумулятор, в противном случае камера может выйти из строя из-за внезапного сбоя питания.
  • Не допускайте перехода системы в режим сна.
  • При подключении камеры к компьютеру убедитесь, что вы выполняете подключение только к компьютеру.
  • Перед тем, как приступить к выполнению обновления, извлеките карту памяти из устройства.
  • На данном этапе не подключайте камеру к компьютеру.
  • Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.

для камеры серии α со сменными объективами

  • При обновлении системного программного обеспечения объектива используйте полностью заряженный аккумулятор или специальный адаптер для сети переменного тока (приобретается отдельно).
  • Перед обновлением системного ПО присоедините объектив к корпусу камеры. Убедитесь, что камера отключена.

для профессионалов / камеры — вещание и производство

  • При обновлении используйте специальный адаптер для сети переменного тока.
  • Перед подключением обновленного объектива убедитесь, что аккумулятор и адаптер для сети переменного тока извлечены
  • Проверьте параметры подключения USB
    ПРИМЕЧАНИЕ. Следуя инструкциям в окне средства обновления системного ПО объектива, на экране камеры выберите Menu (Меню) → Setup (Настройки) → USBUSB Connection (Подключение USB) и убедитесь, что выбран режим Mass Storage (Накопитель данных). Если выбран другой пункт, выберите Mass Storage (Накопитель данных).
  • Измените политику безопасности на компьютерах Mac с процессором Apple (Apple M1). На экране Об этом Mac отобразится элемент с пометкой Процессор, после которого будет указано название процессора. См. статью Как изменить политику безопасности на компьютерах Mac с процессором Apple. Для компьютеров Mac с процессором Intel этот шаг необязателен.

Как скачать драйвер для камеры Sony.

  1. Перейдите на страницу загрузки драйвера для камеры Sony и загрузите подходящий драйвер.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Драйверы для камеры Sony отличаются для компьютеров Mac с процессором Intel и с процессором Apple.
  2. Нажмите кнопку Скачать.
  3. Прочитайте заявление об отказе от ответственности и нажмите кнопку Скачать.
  4. Сохраните файл на рабочем столе компьютера (рекомендуется).

Как скачать средство обновления системного ПО объектива:

  1. Нажмите кнопку Скачать выше.
  2. Прочитайте заявление об отказе от ответственности и нажмите кнопку Скачать.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Начнется загрузка файла Update_SEL24F14GMV3D.dmg.
  3. Сохраните файл на рабочем столе компьютера (рекомендуется).

После успешного скачивания файла можно приступать к установке обновления.

Шаг 1. Как установить драйвер для камеры Sony

  1. Закройте все программы, запущенные на компьютере.
  2. Дважды нажмите на загруженный файл Camera_Driver_2102a.dmg. Не подключайте пока камеру.
    ПРИМЕЧАНИЕ. Если камера подключена к компьютеру, отсоедините ее перед выполнением следующего действия.
  3. Установщик драйвера для камеры Sony откроется в новом окне.
  4. Дважды щелкните значок SonyCameraDriver.pkg.
  5. Откроется окно установщика. Следуйте инструкциям.
  6. Системе потребуется подтверждение разрешения на начало процесса установки. Введите пароль учетной записи администратора.

    ПРИМЕЧАНИЯ.
    • Если в операционной системе отобразилось диалоговое окно с сообщением Системное расширение заблокировано (текст сообщения может отличаться в зависимости от версии операционной системы), нажмите на кнопку Открыть настройки безопасности. Откроется окно Безопасность и конфиденциальность в macOS.
    • Если диалоговое окно Системное расширение заблокировано не отобразилось, перейдите к Шагу 2. Запустить средство обновления.
  7. В окне Безопасность и конфиденциальность откройте вкладку Общие и нажмите на значок ключа. При появлении запроса на ввод пароля введите пароль, который использовался для входа в систему в качестве администратора, затем нажмите на кнопку Разблокировать.
  8. Нажмите на кнопку Разрешить, чтобы система могла начать загрузку системного программного обеспечения.
  9. Если после нажатия кнопки Разрешить требуется перезагрузка macOS, выполните ее и вернитесь к началу процедуры обновления.
  10. Если экран безопасности и конфиденциальности продолжает отображаться, закройте его.

Шаг 2. Запуск средства обновления системного ПО объектива

  1. Дважды нажмите на загруженный файл Update_SEL24F14GMV3D.dmg. Не подключайте пока камеру.
  2. Содержимое файла Update_SEL24F14GMV3D откроется в новом окне.
  3. Дважды щелкните значок LensSystemSoftwareUpdater.
  4. Появится сообщение с запросом разрешить приложению производить изменения. Введите пароль учетной записи администратора.
  5. Запустится средство обновления системного ПО объектива.

    ПРИМЕЧАНИЯ.
    • Если система не готова начать обновление, появится сообщение об ошибке. Выполните необходимые действия в соответствии с появившимся сообщением и дважды щелкните значок LensSystemSoftwareUpdater еще раз.
    • Если появится сообщение You need to restart your computer (Необходимо перезагрузить компьютер), выполните перезагрузку, затем дважды щелкните значок LensSystemSoftwareUpdater.
    • Если появится сообщение You need to install Sony Camera Driver (Необходимо выполнить установку драйвера для камеры Sony), выполните действия, описанные в Шаге 1. Как установить драйвер для камеры Sony, затем дважды щелкните значок LensSystemSoftwareUpdater.
    • Если появится сообщение Check the Security & Privacy setting (Проверьте настройки безопасности и конфиденциальности), выполните шаги 7 и 8, описанные в разделе Шаг 1. Как установить драйвер для камеры Sony, затем выполните перезагрузку и дважды щелкните значок LensSystemSoftwareUpdater.
  6. Включите камеру и подключите ее к компьютеру с помощью USB-кабеля из комплекта поставки; на ЖК-экране камеры появится сообщение Режим USB.
  7. Нажмите кнопку Next (Далее) в окне средства обновления системного ПО объектива. На компьютере отобразится следующее окно средства обновления системного ПО, а на экране камеры появится надпись Follow computer instructions (Следуйте инструкциям на компьютере).
    ПРИМЕЧАНИЕ. С этого момента не отключайте камеру до завершения обновления системного программного обеспечения объектива. В зависимости от модели камеры может пройти несколько минут, прежде чем на экране появится что-либо.
    • Компьютер
      Окно «Проверка версии»
    • Камера
      Окно «Follow computer instructions» (Следуйте инструкциям на компьютере)
    Устранение неполадок:
    • Если появляется сообщение The update is not available for your model. (Обновление не подходит для вашей модели.), убедитесь, что вы запустили версию средства обновления системного ПО объектива, которая соответствует установленной модели объектива. Если запущено средство обновления системного ПО именно для вашей модели объектива, закройте его, отсоедините USB-кабель, выключите камеру и вернитесь к шагу 2:Запуск средства обновления системного ПО объектива.
    • Если появляется сообщение Could not find camera with the lens for this update mounted. (Не удалось найти камеру и объектив для этого обновления), убедитесь, что ваша модель перечислена в разделе Продукты, которых это касается и камера подключена к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  8. Нажмите кнопку Next (Далее) в окне средства обновления системного ПО объектива. В левой нижней части экрана будут показаны текущая версия и версия после обновления. Если текущая версия системного программного обеспечения объектива — 03, обновление не требуется. В этом случае отсоедините USB-кабель и нажмите кнопку Finish (Готово), выключите камеру, извлеките батарейный источник питания и (или) отсоедините адаптер для сети переменного тока, заново вставьте батарею или подключите адаптер для сети переменного тока и включите камеру.
    • Обновление требуется
       Изображение с индикацией текущей версии системного ПО в средстве обновления системного программного обеспечения
    • Обновление не требуется
      Изображение с индикацией актуальной версии ПО в средстве обновления системного программного обеспечения
  9. Проверьте, что Current version (Текущая версия) отображается как 02 или более ранняя, и нажмите Next (Далее). Данные передаются в камеру (около 5 секунд).
    ПРИМЕЧАНИЕ. Не выключайте камеру и не отсоединяйте USB-кабель во время обновления.
  10. По окончании передачи данных отобразится следующее окно:
    Откройте окно обновления
    Нажмите Finish (Готово).
  11. Начнется процесс обновления, и на экране камеры появится индикатор выполнения (около 30 секунд).
  12. После завершения процесса обновления на экране камеры появится сообщение Lens update complete (Обновление объектива завершено.).
    Если вы используете объектив серии QX, после завершения процесса обновления исчезнет изображение экрана.
  13. Отсоедините USB-кабель.
    ПРИМЕЧАНИЕ. По завершении обновления выключите камеру, извлеките батарейный источник питания и (или) отсоедините сетевой адаптер, а затем заново вставьте батарею или подключите сетевой адаптер и включите камеру.

Шаг 3. Проверьте, что установлено системное ПО объектива версии 03

  1. На экране камеры выберите Menu (Меню) → Setup (Настройки) →Version (Версия).
  2. На экране отобразится текущая версия системного ПО, как показано ниже.
    Изображение с индикацией обновленной версии системного ПО
    ПРИМЕЧАНИЕ. После завершения процедуры обновления на компьютере Mac с процессором Apple рекомендуется восстановить исходные настройки политики безопасности. Для компьютеров Mac с процессором Intel этот шаг необязателен. При необходимости см. статью Как изменить политику безопасности на компьютерах Mac с процессором Apple.

Вопросы и ответы

Обновление не завершается

Если экран остается черным в течение более 10 минут, выполните следующие действия для решения проблемы:

  1. Отсоедините USB-кабель от компьютера.
  2. Извлеките из камеры аккумулятор и отсоедините адаптер для сети переменного тока, подождите несколько минут, а затем вставьте аккумулятор или подключите адаптер для сети переменного тока заново.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Включите камеру и повторите процедуру установки.

После запуска средства обновления системного ПО не отображается окно для проверки версии программы, и появилось сообщение Failed to update (Сбой обновления).

В таких случаях существует вероятность того, что вы выполняли обновление камеры с помощью драйвера System Software Update Helper и не удалили это программное обеспечение.

  1. Заново скачайте System Software Update Helper и удалите драйвер с помощью соответствующего инструмента в папке Uninstaller в загруженном файле.
  2. После удаления драйвера System Software Update Helper дважды щелкните файл Update_SEL24F14GMV3D.dmg, чтобы перезапустить процедуру обновления.