Применимая модель

Данная информация относится к следующим моделям:

  • DSC-RX0M2
  • DSC-RX0M2G

Необходимые загрузки

Прочитайте этот раздел перед загрузкой файла.

Для установки обновления необходимо скачать драйвер для камеры Sony. Для получения подробной информации см. раздел Как скачать драйвер для камеры Sony данной статьи.

Сведения о загрузке

Преимущества и улучшения

  • Улучшена общая стабильность работы камеры

Предыдущие преимущества и улучшения

Посмотреть предыдущие преимущества и улучшения

Сведения о файле

Имя файла

  • Update_DSCRX0M2V310.dmg

Версия файла

  • 3.10

Размер файла

  • 293.7 МБ (293 700 882 байт)

Дата выпуска

  • 09-11-2021

Подготовка

Проверка версии системного программного обеспечения

Следуйте приведенным ниже инструкциям для проверки версии системного программного обеспечения. Если версия системного программного обеспечения — 3.00 или более ранняя, необходимо выполнить обновление.

Примечание. Если при включении камеры появляется экран настройки даты и времени, убедитесь, что установлены правильные значения даты и времени.

  1. На экране камеры выберите МенюНастройка5Модель.
  2. На экране отобразится текущая версия системного программного обеспечения.
    Изображение с индикацией текущей версии системного ПО

Системные требования

Операционные системы

Последняя версия обновления системного программного обеспечения совместима со следующими версиями Macintosh.

  • macOS 10.14, 10.15, 11

Аппаратное обеспечение компьютера

Последняя версия обновления системного программного обеспечения совместима со следующим аппаратным обеспечением:

  • Свободное место на жестком диске: 600 МБ или больше
  • ОЗУ: 600 МБ или больше

Другое аппаратное обеспечение

  • Источник питания для камеры: Полностью заряженный аккумулятор NP-BJ1.
    Примечание. Обновление можно выполнять только в том случае, когда индикатор уровня заряда аккумулятора показывает не менее трех полосок (). Рекомендуется использовать полностью заряженный аккумулятор.
  • Используйте USB-кабель, идущий в комплекте поставки с камерой.
    Примечание. При использовании других USB-кабелей корректное обновление гарантировать невозможно.

Скачать и установить

Важно!

  • Закройте все остальные приложения перед обновлением системного программного обеспечения.
  • Используйте полностью заряженный аккумулятор (NP-BJ1).
  • Во время выполнения обновления не извлекайте аккумулятор, в противном случае камера может выйти из строя из-за внезапного сбоя питания.
  • Перед тем, как приступить к выполнению обновления, извлеките карту памяти из устройства.
  • Обновление системного программного обеспечения займет приблизительно 15 минут. Не допускайте перехода компьютера в спящий режим в ходе выполнения обновления.
    Примечание. Если компьютер переходит в режим сна и процесс обновления прерывается, процедуру обновления придется запустить с самого начала.
  • Не выбирайте пункт About This System Software Updater (О средстве обновления системного ПО) в меню средства обновления системного программного обеспечения, так как это может вызвать сбой в работе программного обеспечения данного средства обновления.
  • Не подключайте камеру к любым другим устройствам, кроме вашего компьютера.
  • Не подключайте камеру к компьютеру, пока не отобразится соответствующая инструкция.
  • Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  • Следуя инструкциям в окне средства обновления системного программного обеспечения, на экране камеры выберите МенюНастройка3USB-соединение и убедитесь, что выбран пункт Mass Storage (Накопитель данных). Если выбран другой пункт, выберите Mass Storage (Накопитель данных).
  • Измените политику безопасности на компьютерах Mac с процессором Apple (Apple M1). На экране Об этом Mac отобразится элемент с пометкой Процессор, после которого будет указано название процессора. См. статью Как изменить политику безопасности на компьютерах Mac с процессором Apple. Для компьютеров Mac с процессором Intel этот шаг необязателен.

Как скачать драйвер для камеры Sony.

  1. Перейдите на страницу загрузки драйвера для камеры Sony и загрузите подходящий драйвер.
    Примечание. Драйверы для камеры Sony отличаются для компьютеров Mac с процессором Intel и с процессором Apple.
  2. Нажмите кнопку Скачать.
  3. Прочитайте заявление об отказе от ответственности и нажмите кнопку Скачать.
  4. Сохраните файл на рабочем столе компьютера (рекомендуется).

Как скачать средство обновления:

  1. Нажмите кнопку Скачать выше.
  2. Прочитайте заявление об отказе от ответственности и нажмите кнопку Скачать.
    Примечание. Начнется загрузка файла Update_DSCRX0M2V310.dmg.
  3. Сохраните файл на рабочем столе компьютера (рекомендуется).
    Примечание. Размер файла: 293.7 МБ (293 700 882 байт)

Шаг 1. Как установить драйвер для камеры Sony

  1. Закройте все программы, запущенные на компьютере.
  2. Дважды нажмите на загруженный файл Camera_Driver_2102a.dmg. Не подключайте пока камеру.
    Примечание. Если камера подключена к компьютеру, отсоедините ее перед выполнением следующего действия.
  3. Установщик драйвера для камеры Sony откроется в новом окне.
  4. Дважды щелкните значок SonyCameraDriver.pkg.
  5. Откроется окно установщика. Следуйте инструкциям.
  6. Системе потребуется подтверждение разрешения на начало процесса установки. Введите пароль учетной записи администратора.

    Примечания.
    • Если в операционной системе отобразилось диалоговое окно с сообщением Системное расширение заблокировано (текст сообщения может отличаться в зависимости от версии операционной системы), нажмите на кнопку Открыть настройки безопасности. Откроется окно Безопасность и конфиденциальность в macOS.
    • Если диалоговое окно Системное расширение заблокировано не отобразилось, перейдите к Шагу 2. Запустить средство обновления.
  7. В окне Безопасность и конфиденциальность откройте вкладку Общие и нажмите на значок ключа. При появлении запроса на ввод пароля введите пароль, который использовался для входа в систему в качестве администратора, затем нажмите на кнопку Разблокировать.
  8. Нажмите на кнопку Разрешить, чтобы система могла начать загрузку системного программного обеспечения.
  9. Если после нажатия кнопки Разрешить требуется перезагрузка macOS, выполните ее и вернитесь к началу процедуры обновления.
  10. Если экран безопасности и конфиденциальности продолжает отображаться, закройте его.

Шаг 2. Запустите средство обновления

  1. Дважды нажмите на загруженный файл Update_DSCRX0M2V310.dmg. Не подключайте пока камеру.
  2. Содержимое файла Update_DSCRX0M2V310 откроется в новом окне.
  3. Дважды щелкните значок SystemSoftwareUpdater.
  4. Появится сообщение с запросом разрешить приложению производить изменения. Введите пароль учетной записи администратора.
  5. Запустится средство обновления системного программного обеспечения.

    Примечания.
    • Если система не готова начать обновление, появится сообщение об ошибке. Выполните необходимые действия в соответствии с появившимся сообщением и дважды щелкните значок SystemSoftwareUpdater еще раз.
    • Если появится сообщение You need to restart your computer (Необходимо перезагрузить компьютер), выполните перезагрузку, затем дважды щелкните значок SystemSoftwareUpdater.
    • Если появится сообщение You need to install Sony Camera Driver (Необходимо выполнить установку драйвера для камеры Sony), выполните действия, описанные в Шаге 1. Как установить драйвер для камеры Sony, затем дважды щелкните значок SystemSoftwareUpdater.
    • Если появится сообщение Check the Security & Privacy setting (Проверьте настройки безопасности и конфиденциальности), выполните шаги 7 и 8, описанные в разделе Шаг 1. Как установить драйвер для камеры Sony, затем выполните перезагрузку и дважды щелкните значок SystemSoftwareUpdater.
  6. Включите камеру и подключите ее к компьютеру с помощью USB-кабеля из комплекта поставки; на ЖК-экране камеры появится сообщение Режим USB.
  7. Нажмите кнопку Далее. В левой нижней части экрана отображаются сведения о текущей версии и версии после обновления.
    ВАЖНО! Не выключайте камеру и не отсоединяйте USB-кабель во время обновления.
    Примечание. Если компьютер не может обнаружить устройство, на экране ПК отображается сообщение Could not find the camera for this update (Не удалось найти камеру для данного обновления). Попробуйте выполнить следующие действия.
    • Извлеките и снова подсоедините USB-кабель.
    • Если на компьютере несколько USB-портов, попробуйте подсоединить кабель к другому порту.
  8. Убедитесь, что текущая версия программного обеспечения — 3.00 или более ранняя, и нажмите кнопку Next (Далее). Если текущая версия системного программного обеспечения — 3.10, обновление не требуется. В этом случае отключите камеру от компьютера, нажмите Готово, отключите питание камеры, извлеките батарейный источник питания, вставьте его обратно и снова включите камеру.
    • Обновление требуется
      Изображение с индикацией текущей версии системного ПО в средстве обновления системного программного обеспечения
    • Обновление не требуется
      Изображение с индикацией актуальной версии ПО в средстве обновления системного программного обеспечения
  9. Камера автоматически перезапустится.
    Примечание. Значок загрузки может не отображаться в некоторых версиях операционных систем.
  10. После автоматического сброса начнется обновление и появится индикатор выполнения. Обновление занимает приблизительно 15 минут.
    ВАЖНО! Не выключайте камеру и не отсоединяйте USB-кабель во время обновления.

  11. По завершении обновления камера автоматически перезагрузится.
  12. Когда ЖК-экран загорится снова, нажмите Готово и отсоедините USB-кабель.
    Примечание. После перезагрузки на экране может появиться сообщение о восстановлении данных. Это нормальная ситуация. Подождите, пока сообщение не исчезнет.

Шаг 3. Проверка версии системного программного обеспечения устройства

  1. На экране камеры выберите МенюНастройка5Модель.
  2. На экране отобразится текущая версия системного программного обеспечения.
    Изображение с индикацией обновленной версии системного ПО
    Примечание. После завершения процедуры обновления на компьютере Mac с процессором Apple рекомендуется восстановить исходные настройки политики безопасности. Для компьютеров Mac с процессором Intel этот шаг необязателен. При необходимости см. статью Как изменить политику безопасности на компьютерах Mac с процессором Apple.

Вопросы и ответы

Обновление не завершается

Если экран остается черным в течение более 15 минут, выполните следующие действия для решения проблемы:

  1. Отсоедините USB-кабель от компьютера.
  2. Извлеките из камеры аккумулятор и отсоедините адаптер для сети переменного тока, подождите несколько минут, а затем вставьте аккумулятор или подключите адаптер для сети переменного тока заново.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Включите камеру и повторите процедуру установки.

После запуска средства обновления системного ПО не отображается окно для проверки версии программы, и появилось сообщение Failed to update (Сбой обновления).

В таких случаях существует вероятность того, что вы выполняли обновление камеры с помощью драйвера System Software Update Helper и не удалили это программное обеспечение.

  1. Заново скачайте System Software Update Helper и удалите драйвер с помощью соответствующего инструмента в папке Uninstaller в загруженном файле.
  2. После удаления драйвера System Software Update Helper дважды щелкните файл Update_DSCRX0M2V310.dmg, чтобы перезапустить процедуру обновления.