Применимая модель

Данная информация относится к следующим моделям:

  • DSC-RX0M2
  • DSC-RX0M2G

Сведения о загрузке

Преимущества и улучшения

  • Улучшена общая стабильность работы камеры

Предыдущие преимущества и улучшения

Посмотреть предыдущие преимущества и улучшения

Сведения о файле

Имя файла

  • Update_DSCRX0M2V310.exe

Версия файла

  • 3.10

Размер файла

  • 288 МБ (302 342 184 байт)

Дата выпуска

  • 09-11-2021

Подготовка

Проверка версии системного программного обеспечения

Следуйте приведенным ниже инструкциям для проверки версии системного программного обеспечения. Если версия системного программного обеспечения — 3.00 или более ранняя, необходимо выполнить обновление.

Примечание. Если при включении камеры появляется экран настройки даты и времени, убедитесь, что установлены правильные значения даты и времени.

  1. На экране камеры выберите МенюНастройка5Модель.
  2. На экране отобразится текущая версия системного программного обеспечения.
    Изображение с индикацией текущей версии системного ПО

Системные требования

Операционные системы

Последняя версия обновления системного программного обеспечения совместима со следующими версиями ОС Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8.1

Аппаратное обеспечение компьютера

Для обновления данного системного программного обеспечения требуется следующее оборудование:

  • Компьютер на базе процессора Intel или AMD (компьютеры на базе ARM не поддерживаются)
  • Свободное место на жестком диске: 600 МБ или больше
  • ОЗУ: 600 МБ или больше

Примечание. Закройте все остальные приложения перед обновлением системного программного обеспечения.

Другое аппаратное обеспечение

  • Источник питания для камеры: Полностью заряженный аккумулятор NP-BJ1.
    Примечание. Обновление можно выполнять только в том случае, когда индикатор уровня заряда аккумулятора показывает не менее трех полосок (). Рекомендуется использовать полностью заряженный аккумулятор.
  • USB-кабель в комплекте поставки камеры.
    Примечание. При использовании других USB-кабелей корректное обновление гарантировать невозможно.

Скачать и установить

Важно!

  • Закройте все остальные приложения перед обновлением системного программного обеспечения.
  • Используйте полностью заряженный аккумулятор (NP-BJ1).
  • Во время выполнения обновления не извлекайте аккумулятор, в противном случае камера может выйти из строя из-за внезапного сбоя питания.
  • Перед тем, как приступить к выполнению обновления, извлеките карту памяти из устройства.
  • Обновление системного программного обеспечения займет приблизительно 10 минут. Не допускайте перехода компьютера в спящий режим в ходе выполнения обновления.
    Примечание. Если компьютер переходит в режим сна и процесс обновления прерывается, процедуру обновления придется запустить с самого начала.
  • Не выбирайте пункт About This System Software Updater (О средстве обновления системного ПО) в меню средства обновления системного программного обеспечения, так как это может вызвать сбой в работе программного обеспечения данного средства обновления.
  • Не подключайте камеру к любым другим устройствам, кроме вашего компьютера.
  • Не подключайте камеру к компьютеру, пока не отобразится соответствующая инструкция.
  • Убедитесь, что компьютер подключен к Интернету.
  • Следуя инструкциям в окне средства обновления системного программного обеспечения, на экране камеры выберите МенюНастройка3USB-соединение и убедитесь, что выбран пункт Съемный диск. Если выбран другой пункт, выберите Mass Storage (Накопитель данных).

Как скачать средство обновления:

  1. Нажмите кнопку Скачать выше.
  2. Прочитайте заявление об отказе от ответственности и нажмите кнопку Скачать.
  3. Начнется загрузка файла Update_DSCRX0M2V310.exe.
    Примечание. Размер файла: 288 МБ (302 342 184 байт)
  4. Сохраните файл на рабочем столе компьютера (рекомендуется).
    Примечание. Согласно стандартным настройкам браузера Microsoft Edge файл обновления будет сохранен в папке Загрузки. Нажмите плитку рабочего стола на начальном экране и с помощью проводника найдите загруженный файл в папке Загрузки.

Шаг 1. Запустите средство обновления

  1. Закройте все программы, запущенные на компьютере.
  2. Дважды нажмите на загруженный файл Update_DSCRX0M2V310.exe. На данном этапе не подключайте камеру к компьютеру.
  3. Средство обновления системного программного обеспечения запускается.
  4. Включите камеру и подключите ее к компьютеру с помощью идущего в комплекте USB-кабеля. При подключении на ЖК-экране камеры появится сообщение Режим USB.
  5. Нажмите кнопку Далее. В левой нижней части экрана отображаются сведения о текущей версии и версии после обновления.
    ВАЖНО! Не выключайте камеру и не отсоединяйте USB-кабель во время обновления.
    Примечание. Если компьютер не может обнаружить устройство, на экране ПК отображается сообщение Could not find the camera for this update (Не удалось найти камеру для данного обновления). Попробуйте выполнить следующие действия.
    • Извлеките и снова подсоедините USB-кабель.
    • Если на компьютере несколько USB-портов, попробуйте подсоединить кабель к другому порту
  6. Убедитесь, что текущая версия программного обеспечения — 3.00 или более ранняя, после чего нажмите кнопку Next (Далее). Если текущая версия системного программного обеспечения — 3.10, обновление не требуется. В этом случае отключите камеру от компьютера, нажмите Готово, отключите питание камеры, извлеките батарейный источник питания, вставьте его обратно и снова включите камеру.
    • Обновление требуется
      Изображение с индикацией текущей версии системного ПО в средстве обновления системного программного обеспечения
    • Обновление не требуется
      Изображение с индикацией актуальной версии ПО в средстве обновления системного программного обеспечения
  7. Камера автоматически перезапустится.
  8. После автоматического сброса начнется обновление и появится индикатор выполнения. Обновление занимает приблизительно 10 минут.
    ВАЖНО! Не выключайте камеру и не отсоединяйте USB-кабель во время обновления.

  9. По завершении обновления камера автоматически перезагрузится. Когда ЖК-экран загорится снова, нажмите Готово и отсоедините USB-кабель.
    Примечание. После перезагрузки на экране может появиться сообщение о восстановлении данных. Это нормальная ситуация. Подождите, пока сообщение не исчезнет.

Шаг 2. Проверка версии системного программного обеспечения устройства

  1. На экране камеры выберите МенюНастройка5Модель.
  2. На экране отобразится текущая версия системного программного обеспечения.
    Изображение с индикацией обновленной версии системного ПО

Вопросы и ответы

Обновление не завершается

Если экран остается черным в течение более 10 минут, выполните следующие действия для решения проблемы:

  1. Отсоедините USB-кабель от компьютера.
  2. Извлеките из камеры аккумулятор и отсоедините адаптер для сети переменного тока, подождите несколько минут, а затем вставьте аккумулятор или подключите адаптер для сети переменного тока заново.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Включите камеру и повторите процедуру установки.