Применимая модель

Данная информация относится к следующим моделям:

  • UBP-X1100ES

Сведения о загрузке

Преимущества и улучшения

  • Улучшена возможность воспроизведения дисков Ultra HD Blu-ray

Предыдущие преимущества и улучшения

  • Устранены проблемы, которые могли возникать при использовании сетевых сервисов
  • Улучшено качество изображения в определенных сценах

Сведения о файле

Имя файла

  • Обновление встроенного ПО до версии M46.R.0056 для UBP-X1100ES

Версия файла

  • M46.R.0056

Размер файла

  • 187 МБ (196 125 747 байт)

Дата выпуска

  • 24-08-2021

Подготовка

У вас уже может быть установлена последняя версия встроенного ПО, особенно если вы используете модель проигрывателя дисков Blu-ray. Если номер версии — M46.R.0056 или выше, обновление не требуется.

Если вы не уверены, какая версия встроенного ПО установлена, это можно легко проверить.

  1. Включите телевизор и убедитесь, что он настроен на вход, к которому подключен проигрыватель дисков Blu-ray (например, если проигрыватель подключен к порту HDMI2, выберите HDMI2 в качестве входа).
  2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray. Если воспроизведение диска началось, нажмите STOP и дождитесь появления главного меню.
  3. С помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления на домашнем экране выберите НастройкаСистемные настройки, затем нажмите кнопку ENTER.
  4. Выберите Системная информация, затем выберите ENTER.
  5. Если на экране телевизора отображается версия M46.R.0056 или выше, у вас установлена последняя версия встроенного программного обеспечения.

Существует два простых способа обновить встроенное ПО проигрывателя дисков Blu-ray:

СпособЧто вам необходимоПочему этот способ?

Интернет/сеть
(РЕКОМЕНДУЕТСЯ)

  • Ethernet-кабель или беспроводной маршрутизатор для подключения проигрывателя дисков Blu-ray к Интернету.
  • Убедитесь, что проигрыватель Blu-ray подключен к:
    • активному интернет-соединению;
    • совместимому телевизору.
Мы рекомендуем этот метод как самый простой и быстрый способ обновления встроенного ПО.
USB-накопитель
  • Компьютер
  • Устройство хранения USB
Обновите встроенное ПО этим способом, если нет возможности подключиться к Интернету.

Скачать и установить

Обновление проигрывателя дисков Blu-ray через Интернет

Мы рекомендуем этот способ обновления, так как он наиболее простой. Обычно он занимает 15–30 минут. Сначала настройте оборудование, а затем загрузите обновление через Интернет на проигрыватель Blu-ray.

Что вам необходимо:

  • Активное подключение к Интернету (через кабель Ethernet или беспроводной маршрутизатор).
  • Совместимый телевизор

Как обеспечить правильное обновление

Обычно обновление проходит очень просто. Следуйте приведенным далее рекомендациям, чтобы обновление прошло успешно с первого раза.

  • Внимательно читайте инструкции; в противном случае можно повредить проигрыватель дисков Blu-ray.
  • Не выключайте проигрыватель дисков Blu-ray и не отсоединяйте его от источника питания во время обновления.
  • Не нажимайте никакие кнопки, кроме тех, которые указаны в инструкциях.

Настройка оборудования

  1. Включите телевизор и убедитесь, что он настроен на вход, к которому подключен проигрыватель дисков Blu-ray. (Например, если проигрыватель подключен к порту HDMI 2, выберите HDMI 2 в качестве входа.)
  2. Подключите проигрыватель дисков Blu-ray к Интернету с помощью кабеля Ethernet или беспроводного подключения через маршрутизатор.
  3. Включите проигрыватель дисков Blu-ray. (Если в проигрыватель вставлен диск, извлеките его.)

Получение обновления

  1. С помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления на домашнем экране выберите НастройкаОбновление ПО, затем нажмите Обновление через Интернет.
  2. При отображении на телевизоре подтверждения обновления ПО с помощью пульта ДУ выберите OK, а затем нажмите ENTER.
  3. На экране телевизора появится сообщение Update to a new software version. и последняя версия программного обеспечения отобразится на экране ТВ.
  4. Выберите Start (Запуск), затем нажмите ENTER.
  5. Запустится процесс обновления, и на экране телевизора отобразится окно обновления.
  6. Во время обновления на экране телевизора будет отображаться индикатор выполнения x % и скорость загрузки. Вместо символа x отображается цифра от 0 до 100, которая показывает состояние выполнения обновления.
  7. Проигрыватель автоматически перезагрузится, и установка обновления продолжится. На этом шаге не используйте и не включайте проигрыватель самостоятельно.
  8. Вы снова увидите на экране индикатор выполнения x % и скорость загрузки. Вместо символа x отображается цифра от 0 до 100, которая показывает состояние выполнения обновления.
  9. Чтобы завершить процесс обновления, проигрыватель автоматически выключится и перезагрузится. Не пользуйтесь проигрывателем и не выключайте его, пока обновление не завершится.
  10. Проверьте версию встроенного программного обеспечения. Если номер версии — M46.R.0056, обновление встроенного ПО прошло успешно.

Поиск и устранение неисправностей

Что делать, если при обновлении встроенного ПО проигрывателя дисков Blu-ray через Интернет возникают проблемы?

  • Если на экране появляется сообщение Connection status cannot be confirmed (Невозможно подтвердить статус подключения) или This device is not connected to network (Устройство не подключено к сети), то проблема может быть связана с подключением к Интернету.
    1. При проводном соединении: проверьте соединение кабеля LAN с проигрывателем и источником Интернета.
    2. При беспроводном соединении: убедитесь, что беспроводной маршрутизатор включен и подключен к Интернету.
    3. Проверьте сетевые настройки и убедитесь, что проигрывателю дисков Blu-ray задан собственный IP-адрес. (Если используется прокси-сервер, введите в соответствующее поле IP-адрес используемого прокси-сервера, а не его имя).
    4. Подтвердите, что Physical Connection (Физическое подключение) и Доступ в Интернет имеют статус «ОК»; для этого перейдите в Настройки сетиNetwork Connection Status (Состояние сетевого подключения).
    5. Повторите попытку обновления.
  • Если в процессе обновления выключилось питание, включите проигрыватель и повторите попытку обновления.
  • Обновление продолжается уже более 30 минут и все еще не завершилось.
    1. Выньте шнур питания из розетки, подождите несколько минут и снова подключите его.
    2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray.
    3. Повторите процедуру обновления.
    4. Вы также можете напрямую отменить процедуру обновления по сети и выполнить обновление с USB-накопителя.
  • Если во время обновления появляется сообщение Update failed (Сбой обновления).
    • Убедитесь, что нет проблем с сетевым подключением к Интернету.
    • На экране Сбой обновления выберите ОК, чтобы повторить процедуру обновления или Отмена, чтобы остановить процесс.
    • Если проблема сохраняется, скачайте файл обновления встроенного ПО и выполните обновление с USB-накопителя.
    • Вы также можете напрямую отменить процедуру обновления по сети и выполнить обновление с USB-накопителя.
  • Если после нескольких попыток обновление встроенного ПО не происходит, скачайте файл обновления встроенного ПО и выполните обновление через USB-накопитель.

Обновление с помощью USB-накопителя и компьютера

Рекомендуется производить обновление через Интернет. Если такой возможности нет, можно использовать этот способ. Необходимо будет загрузить обновление на компьютер, записать его на USB-накопитель, а затем перенести в проигрыватель дисков Blu-ray.

Рекомендуем использовать следующие операционные системы:

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS 10.12–10.15, 11
  • Mac OS X

Как обеспечить правильное обновление

Обычно обновление проходит очень просто. Следуйте приведенным далее рекомендациям, чтобы обновление прошло успешно с первого раза.

  • Внимательно читайте инструкции; в противном случае можно повредить проигрыватель дисков Blu-ray.
  • Не выключайте проигрыватель дисков Blu-ray и не отсоединяйте его от источника питания во время обновления.
  • Не нажимайте никакие кнопки, кроме тех, которые указаны в инструкциях.

Скачивание обновления на компьютер:

  1. Прочитайте и примите условия использования
  2. Скачайте файл UPDATE_M46R0056.ZIP на компьютер и запомните, в какой папке он находится.
  3. Найдите файл на компьютере, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства. Размер файла должен составлять 187 МБ (196 125 747 байт).

Перенос файлов обновления на USB-накопитель

  1. Извлеките файл на компьютер. Извлеченная из архива папка будет называться UPDATE.
  2. Убедитесь, что в папке UPDATE содержатся следующие четыре файла: MSB46-FW.BIN, MSB46-FW.ID, MSB46-FW_MB.BIN и MSB46-FW_MB.ID
  3. Подключите совместимый USB-накопитель к компьютеру.
    Примечание. С поддержкой FAT32 и NTFS.
Для операционных систем Windows:
  1. Перейдите в каталог, в котором была создана папка, и щелкните правой кнопкой мыши папку UPDATE.
  2. В меню выберите пункт Отправить….
  3. Выберите диск, соответствующий USB-устройству (например, «Съемный диск E:»).
  4. Папка обновления будет скопирована на USB-устройство.
Для операционных систем macOS:
  1. Перетащите папку UPDATE в корневую папку USB-устройства.
    Примечание. Если скопировать файл не в корневую папку USB-устройства или изменить имя файла, обновление не будет выполнено.

Перенос обновления на устройство записи DVD

Сначала подготовьте оборудование, а затем перенесите обновление на проигрыватель.

Подготовка оборудования
  1. Включите телевизор и убедитесь, что он настроен на вход, к которому подключен проигрыватель дисков Blu-ray. (Например, если проигрыватель подключен к порту HDMI 2, выберите HDMI 2 в качестве входа.)
  2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray.
  3. Убедитесь, что к проигрывателю дисков Blu-ray не подключены другие USB-устройства. Если они подключены, отключите их.
Перенос обновления
  1. Подключите USB-накопитель с файлом обновления, к USB-порту, расположенному на передней панели проигрывателя.
  2. С помощью кнопок со стрелками на пульте дистанционного управления на домашнем экране выберите Настройка Обновление ПО и нажмите кнопку ENTER.
  3. Подтверждение обновления ПО отобразится на экране. Выберите «Обновление через USB-накопитель», выделите «OK» с помощью пульта ДУ и нажмите ENTER.
  4. Начнется обновление.
  5. Во время обновления на экране телевизора будет отображаться индикатор выполнения x %. Вместо символа x отображается цифра от 0 до 100, которая показывает состояние выполнения обновления.
  6. Проигрыватель автоматически перезагрузится, и установка обновления продолжится. На этом шаге не используйте и не включайте проигрыватель самостоятельно.
  7. Вы снова увидите на экране телевизора индикатор выполнения x %. Вместо символа x отображается цифра от 0 до 100, которая показывает состояние выполнения обновления.
  8. После завершения обновления проигрыватель автоматически выключится, после чего произойдет его перезагрузка. Не пользуйтесь проигрывателем и не выключайте его, пока обновление не завершится.
  9. Отсоедините USB-устройство от проигрывателя.
  10. Проверьте версию встроенного программного обеспечения. Если номер версии — M46.R.0056, обновление встроенного ПО прошло успешно.

Поиск и устранение неисправностей

Что делать, если при обновлении встроенного ПО проигрывателя дисков Blu-ray с помощью компьютера и диска возникают проблемы?

  • Если вам не удается выбрать опцию Update via USB Memory (Обновление через USB-устройство), проверьте следующие пункты.
    1. USB-устройство подключено к проигрывателю дисков Blu-ray надлежащим образом.
    2. USB-устройства отформатированы и поддерживают файловую систему (FAT32 и NTFS).
    3. USB-устройства совместимы с проигрывателем дисков Blu-ray.
  • Если файл обновления, загруженный с сайта, не удается разархивировать, удалите файл и скачайте его заново.
  • Если отображается сообщение There is no update file (Файл обновления отсутствует), убедитесь, что папка, в которую были извлечены файлы обновления, называется UPDATE (все буквы заглавные), и что в ней находятся все следующие файлы.
    • MSB46-FW.BIN
    • MSB46-FW.ID
    • MSB46-FW_MB.BIN
    • MSB46-FW_MB.ID
  • Если отображается сообщение The file is corrupted (Файл поврежден), скачайте файл обновления заново и повторите процедуру с самого начала.
  • Обновление продолжается уже более 30 минут и все еще не завершилось.
    1. Выньте шнур питания из розетки, подождите несколько минут и снова подключите его.
    2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray.
    3. Повторите процедуру обновления.
  • Если в процессе обновления выключилось питание, включите проигрыватель дисков Blu-ray и повторите попытку обновления.