При выборе контента в приложении Amazon Prime Video звук присутствует, однако экран зависает
ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Экран телевизора может зависать в приложении Amazon Prime Video, если вы сначала переключаетесь на другое приложение, а затем снова на Amazon Prime Video. Чтобы устранить зависание, нажмите кнопку BACK на пульте ДУ телевизора для закрытия приложения, а затем запустите Amazon Prime заново.
ПРИМЕЧАНИЯ.
- Несмотря на то, что данные шаги позволяют решить проблему, при повторном создании условий возникновения зависания проблема может возникнуть снова.
- Данная проблема будет исправлена в будущем обновлении приложения Amazon Prime Video.