Мой смартфон Xperia не распознается компьютером при подключении через USB-кабель
ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Выберите для USB-подключения на смартфоне режим «Передача данных»
Следующие действия могут несколько отличаться для разных версий Android. Чтобы узнать версию Android для вашего устройства, нажмите Настройки > О телефоне > Версия Android. Если вы не видите раздела «О телефоне» в меню настроек, выберите «Система».
Как настроить устройство для передачи данных (Android 12 / 11/ 10 / 9)
Как настроить устройство для передачи данных (Android 8)
Если вы пользуетесь компьютером Mac — Xperia Companion
Если вы пользуетесь компьютером Mac, убедитесь, что на нем установлено приложение Xperia Companion для Mac OS. Компьютеры Mac не поддерживают протокол MTP, необходимый для передачи файлов между компьютером и устройством Android.
Что делать, если не отображается уведомление о подключении?
- Попробуйте взять другой кабель USB. Иногда несертифицированные или старые USB-кабели поддерживают только зарядку или только передачу данных, а не обе операции.
- Попробуйте вставить кабель в другой порт USB на компьютере. Не используйте концентраторы и удлинители USB.
- Перезагрузите смартфон и компьютер
- Если в смартфон установлена SD-карта, выключите телефон, извлеките и повторно установите в него карту памяти, после чего повторно подключите устройство к компьютеру.
- Отсоедините смартфон от компьютера и очистите кэш в системном приложении «Хранилище» на устройстве. (Изображения, музыка и прочие файлы при этом не будут удалены.) Зтем перезагрузите смартфон и повторите попытку подключения.