SIM-карта заблокирована. Что делать?
Если ввести неправильный PIN-код (персональный идентификационный номер) несколько раз подряд, SIM-карта заблокируется. Затем потребуется ввести код PUK (персональный ключ разблокирования), чтобы разблокировать устройство. Коды PIN и PUK используются для защиты тарифного плана и устройства от несанкционированного использования. Для получения информации о кодах PIN и PUK обратитесь к оператору мобильной связи.
Разблокировка заблокированной SIM-карты с помощью кода PUK
- Введите код PUK и коснитесь кнопки OK или стрелки.
- Введите новый PIN-код и коснитесь кнопки OK или стрелки.
- Подтвердите новый PIN-код и коснитесь кнопки OK или стрелки.
Примечание. Если ввести неверный код PUK несколько раз, потребуется обратиться к оператору сети для получения новой SIM-карты.
Защита SIM-карты
Вы можете заблокировать и разблокировать любую SIM-карту в вашем устройстве, используя PIN (персональный идентификационный номер). Если SIM-карта заблокирована, связанный с ней тарифный план защищен от несанкционированного доступа. Это означает, что при каждом запуске устройства требуется ввести PIN.
Android™ 7.0
Блокировка и разблокировка SIM-карты
- На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки → Блокировка экрана и безопасность → Настроить блокировку SIM-карты.
- Коснитесь ползунка рядом с параметром Блокировать SIM, чтобы заблокировать или разблокировать SIM-карту.
- Введите PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
Android™ 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 5.0, 5.1 или 6.0
Блокировка и разблокировка SIM-карты
- На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки → Безопасность → Настроить блокировку SIM-карты.
- Установите или снимите флажок Блокировать SIM.
- Введите PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
Android™ 4.0
Блокировка SIM-карты
- На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки → Безопасность → Настроить блокировку SIM-карты → Блокировать SIM.
- Введите PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
Android™ 2.3
Блокировка SIM-карты
- На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки → Местоположение и безопасность → Настроить блокировку SIM-карты → флажок Блокировать SIM.
- Введите PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
Android™ 7.0
Изменение PIN-кода SIM-карты
- На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки → Блокировка экрана и безопасность → Настроить блокировку SIM-карты.
- Коснитесь Изменить PIN SIM-карты.
- Введите старый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
- Введите новый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
- Введите еще раз новый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
Android™ 4.0, 4.1, 4.2, 4.3, 4.4, 5.0, 5.1 или 6.0
Изменение PIN-кода SIM-карты
- На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки → Безопасность → Настроить блокировку SIM-карты.
- Коснитесь Изменить PIN SIM-карты.
- Введите старый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
- Введите новый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
- Введите еще раз новый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
Android™ 2.3
Изменение PIN-кода SIM-карты
- На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
- Найдите и коснитесь Настройки → Местоположение и безопасность → Настроить блокировку SIM-карты.
- Коснитесь Изменить PIN SIM-карты.
- Введите старый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
- Введите новый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.
- Введите еще раз новый PIN-код SIM-карты и коснитесь кнопки OK.