Не получается установить соединение с использованием беспроводной точки доступа Wireless LAN
Попробуйте решить проблему, следуя предоставленным ниже указаниям по поиску и устранению неисправностей.
Содержание:
- Проверьте соответствие беспроводной технологии.
- Проверьте рабочую среду точки доступа.
- Проверьте способ настройки точки доступа на камере.
- Проверьте метод регистрации (кнопка WPS)
- Проверьте метод регистрации (настройки точки доступа)
- Проверьте введенные сведения (при выборе имени SSID из перечня)
- Проверьте введенные сведения (при вводе имени SSID вручную)
- Проверьте настройки фильтрации MAC-адресов на точке доступа.
- Отключите и повторное включите питание камеры и точки доступа.
- Обновите микропрограммное обеспечение точки доступа.
-
Проверьте соответствие беспроводной технологии.
Камера поддерживает технологию беспроводного соединения IEEE 802.11b/g/n. Камера не поддерживает технологию IEEE 802.11a.
-
Проверьте рабочую среду точки доступа.
- Включите питание точки доступа, если оно было отключено.
- Переместите камеру ближе к точке доступа.
ПРИМЕЧАНИЕ: Расстояние связи может сокращаться в зависимости от окружающих условий, таких как препятствия для прохождения сигнала между камерой и точкой доступа, состояние сигнала, материалы стен и т.д. Переместите камеры или сократите расстояние между камерой и точкой доступа.
Если проблема не была решена, перейдите к ШАГУ 3.
-
Проверьте настройки точки доступа на камере.
В случае кнопки WPS перейдите к ШАГУ 4.
В случае настроек точки доступа перейдите к ШАГУ 5. -
Проверьте метод регистрации (кнопка WPS)
Убедитесь, что точка доступа поддерживает метод с применением кнопки WPS.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
- Для того, чтобы пользоваться функцией кнопки WPS, используйте точку доступа, поддерживающую метод с применением кнопки WPS.
- Если на точке доступа установлена защита WEP, использование функции кнопки WPS на камере может быть невозможным. Установите на точке доступа WPA или WPA2, или зарегистрируйте точку доступа на камере вручную.
- Если вы не можете использовать функцию кнопки WPS, зарегистрируйте точку доступа на камере вручную.
-
Проверьте метод регистрации (настройки точки доступа)
- Выберите имя SSID точки доступа из перечня, после чего перейдите к ШАГУ 6 для выполнения регистрации.
- Введите имя SSID точки доступа вручную, а затем перейдите к ШАГУ 7 для регистрации.
- (при использовании точки доступа с поддержкой WPS PIN) Зарегистрируйте PIN камеры на точке доступа.
ПРИМЕЧАНИЕ: Зарегистрируйте имя SSID точки доступа, выбрав его из перечня, или введя его вручную.
-
Проверьте введенные сведения. (при выборе имени SSID из перечня)
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Если на точке доступа включена функция SSID Stealth, имя SSID может не отображаться в перечне сетей. Попробуйте выполнить регистрацию, введя имя SSID вручную.
- Убедитесь, что в перечне выбрано правильное имя SSID.
- Убедитесь, что был введен правильный пароль (ключ доступа).
- Убедитесь, что установлена настройка IP-адреса «Автоматический (Auto)».
- В случае выбора настройки «Вручную (Manual)» убедитесь, что введен правильный адрес.
- IP-адрес
- Маска подсети
- Шлюз по умолчанию
Если проблема не была устранена, перейдите к ШАГУ 8.
-
Проверьте введенные сведения (при вводе имени SSID вручную)
- Убедитесь, что было введено правильное имя SSID.
- Убедитесь, что была установлена правильная настройка безопасности (WPA/WEP/нет) и введен правильный пароль (ключ доступа).
- Убедитесь, что установлена настройка IP-адреса «Автоматический (Auto)».
- В случае выбора настройки «Вручную (Manual)» убедитесь, что введен правильный адрес.
- IP-адрес
- Маска подсети
- Шлюз по умолчанию
Если проблема не была устранена, перейдите к ШАГУ 8.
-
Проверьте настройки фильтрации MAC-адресов на точке доступа.
При включенной фильтрации MAC-адресов вам потребуется зарегистрировать MAC-адрес камеры на точке доступа, чтобы обеспечить возможность установки соединения с камерой.
ПРИМЕЧАНИЕ: Для отображения MAC-адреса выполните следующую процедуру.
«МЕНЮ (MENU)» - «Настройка (Setup)» - «Отобразить MAC-адрес (Disp MAC Address)»Если проблема не была устранена, перейдите к ШАГУ 9.
-
Отключите и повторное включите питание камеры и точки доступа.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Отключите и повторное включите питание точки доступа не приведет к удалению настроек точки доступа, но, возможно, вы не сможете выполнить подключение к точке доступа других устройств, или может потребоваться перезагрузка.
Точки доступа, как правило, не имеют выключателей питания. Отсоедините и повторно подключите разъем питания.
Если проблема не была решена, перейдите к ШАГУ 10.
-
Обновите микропрограммное обеспечение точки доступа.
Проблема может быть решена при помощи установки последней версии микропрограммного обеспечения точки доступа.
Проверьте наличие последней версии микропрограммного обеспечения на сайте точки доступа.