Не удается зарядить аккумулятор при подключении к компьютеру с помощью USB-кабеля.
Проверьте состояние соединения, следуя приведенной ниже процедуре.
- Включите компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы используйте ноутбук, подключите его к адаптеру переменного тока. - Перед подключением USB-кабеля к разъему камеры убедитесь, что камера выключена.
ПРИМЕЧАНИЕ.- При включенной камере зарядка камеры невозможна.
- Поскольку при подключении USB-кабеля камера переключается в режим USB-соединения сразу после автоматического отключения подачи питания, следует подождать 10 секунд, перед тем как продолжить.
- Подключите камеру к работающему компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Убедитесь, что индикатор зарядки горит.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если индикатор гаснет сразу после начала зарядки, это может означать, что камера уже полностью заряжена. В этом случае проверьте оставшийся заряд аккумулятора на камере.
- Если проблему не удается решить при подключении к другому USB-порту, проверьте, выполняется ли зарядка при подключении к другому компьютеру.
ВАЖНО.
- В зависимости от компьютера зарядка камеры может быть невозможна, если компьютер находится в спящем режиме. Если это так, выйдите из спящего режима перед подключением через USB.
- Если подключить камеру к ноутбуку, который не подключен к источнику питания переменного тока, батарея ноутбука будет разряжаться. Поэтому при зарядке камеры через USB рекомендуется подключить ноутбук к адаптеру переменного тока.
- Подключение через USB-концентратор не гарантируется. Подключайте USB-кабель непосредственно в соответствующий разъем на компьютере.
- Используйте USB-кабель, идущий в комплекте поставки с камерой.
Если вы используете компьютер с операционной системой Windows 8.1 или Windows 10, зарядка устройства может быть невозможна без обновления драйвера.