[Android TV] Не запускаются приложения YouTube, Google Play Store, Google Movies/TV, Google Music или Games
Для этих приложений требуется Интернет-соединение и правильная настройка Даты и времени (Date & time).
Убедитесь, что в главном меню телевизора отображается корректное время.
Чтобы проверить соединение вашего телевизора с сетью Интернет и правильность установки Даты и времени (Date & time), воспользуйтесь следующей процедурой.
Для проверки сетевого состояния:
- Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
- Выберите Справка (Help), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
- Выберите Признаки Интернет-соединения (Internet connectivity symptoms), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
Для настройки даты и времени:
Если телевизор Sony с операционной системой Android подключен к сети
- Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
- Выберите Настройки (Settings), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
- Выберите Дата и время (Date & time) в категории СИСТЕМНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ (SYSTEM PREFERENCES), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
- Установите для параметра Автоматическая настройка даты и времени (Automatic date & time) настройку Включено (On).
- Установите для параметра Синхронизация времени (Time synchronization) настройку Использовать время, предоставляемое сетью (Use network-provided time).
Если ваш телевизор Sony с операционной системой Android не подключен к сети:
- Нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) на пульте дистанционного управления.
- Выберите Настройки (Settings), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
- Выберите Дата и время (Date & time) в категории СИСТЕМНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ (SYSTEM PREFERENCES), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
- Установите для параметра Автоматическая настройка даты и времени (Automatic date & time) настройку Выключено (Off).
- Вручную установите Дату (Date) и Время (Time).
ПРИМЕЧАНИЕ: Если Дата и время (Date & time) настроены неправильно, следующие функции могут работать неверно:
- Поиск/Голосовой поиск (Search/Voice Search)
- Голосовые действия (Voice Actions)
- Фон (Backdrop) (хранитель экрана с изображениями сцен)
Если это не помогает:
- Попробуйте выполнить перезагрузку телевизора и перезагрузку вашего маршрутизатора (роутера)
- Перенастройте или проверьте настройки соединения к Интернет или попробуйте использовать другой способ подключения