Что делать, если во время обновления прошивки появляется экран "Ошибка обновления"?
В результате ошибки в процессе обновления "прошивки" на экране телевизора появляется сообщение "Обновление не удалось" ("Update failed") и также может появиться сообщение "UP NG" на ЖК-экране некоторых моделей плееров.
Используйте приведенную ниже процедуру, если появляется ошибка или устройство зависает или останавливается при попытке обновления системного программного обеспечения (прошивки) с помощью функции Обновить через Интернет .
- Убедитесь, что проигрыватель Blu-ray правильно подключен к сети с использованием проводного или беспроводного соединения.
- На экране Ошибка обновления, выберите OK для повторной попытки обновления или Отмена для отмены обновления.
- Если обновление все еще не удается, загрузите обновление программы и сохраните его на устройстве USB.
- Отмените процесс Обновить через Интернет и перейдите к процессу Обновить из памяти USB.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если невозможно выбрать функцию Обновить из памяти USB , проверьте следующее:
- Проверьте правильность подключения устройства USB к проигрывателю Blu-ray.
- Убедитесь, что устройство USB отформатировано для поддержки файловых систем (формата) FAT32 или NTFS.
- Убедитесь, что устройство USB совместимо с проигрывателем Blu-ray Disc.