Внезапное отключение камеры
Во процессе записи видео или в режиме серийной съемки происходит кратковременное отключение камеры.
Что делать, если камера отключается, хотя ошибки и предупреждения отсутствуют
- Убедитесь, что вы используете оригинальную батарею Sony.
Если вы приобрели дополнительно батарею другого производителя, то её характеристики могут хуже характеристик оригинальных батарей Sony и не соответствовать требованиям камеры. Sony не гарантирует нормальную работоспособность камеры с батареями сторонних производителей. Проверьте работу камеры с оригинальной батареей Sony из комплекта поставки камеры.
- Проверьте, не включен ли энергосберегающий режим.
Если в течение определенного времени камера не используется, она автоматически переходит в энергосберегающий режим. Для выхода из этого режима нажмите кнопку затвора наполовину. Время, по истечении которого камера переходит в энергосберегающий режим, можно настроить. Подробнее см. в руководстве, с которым поставляется камера, или в онлайн-руководстве, опубликованном на веб-сайте поддержки. - Оцените условия рабочей среды:
некоторые камеры Sony автоматически отключаются для предотвращения перегрева в условиях высокой температуры окружающей среды. Продолжительная запись видеороликов или многократная серийная фотосъемка вызывают внутренний нагрев камеры. Когда температура камеры становится слишком высокой, на ЖК-экране отображается желтый значок (значок предупреждения о перегреве). В этом случае необходимо дождаться остывания камеры, после чего запись или фотосъемку можно продолжить.ПРИМЕЧАНИЯ.
- Во включенном состоянии внутренняя температура камеры всегда повышается — как в процессе видео- и фотосъемки, так и в пассивном состоянии (например, в процессе компоновки кадров).
Рекомендации ниже помогут вам не допустить перегрева камеры.- Как можно реже допускайте нахождение камеры под прямыми лучами солнца.
- Отключайте питание камеры, когда она не используется.
- Отключайте функцию SteadyShot на зеркальных камерах моделей DSLR и SLT.
- Чем дольше камера остывает, тем позже ее внутренняя температура вновь начнет подниматься после повторного включения. Если времени на остывание было недостаточно, то вскоре после включения камера снова отключится. В зависимости от модели и рабочей среды, на остывание камеры может уходить от нескольких минут до часа.
- Во включенном состоянии внутренняя температура камеры всегда повышается — как в процессе видео- и фотосъемки, так и в пассивном состоянии (например, в процессе компоновки кадров).
- Убедитесь, что батарея достаточно заряжена. Если батарея заряжена не полностью, это может стать причиной внезапного отключения камеры. Перед установкой в камеру батарею необходимо зарядить в течение нескольких часов.
- Если зарядка аккумулятора происходит некорректно, выполните следующие действия:
- Если батарея полностью разряжена (например, только что купленная или давно не заряжавшаяся батарея), заряжайте ее в течение достаточного времени.
ПРИМЕЧАНИЯ.
- Даже неиспользуемые батареи через некоторое время постепенно разряжаются.
- Настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные батареи Sony.
- Проверьте, нет ли загрязнений на клеммах батареи или зарядном устройстве. Если клеммы батареи загрязнены, очистите загрязнения сухой тканью, ватной палочкой или чем-то подобным. После этого зарядите батарею. На изображении ниже показано, как могут выглядеть загрязненные и чистые клеммы батареи Sony NP-BD1:
- Если батарея полностью разряжена (например, только что купленная или давно не заряжавшаяся батарея), заряжайте ее в течение достаточного времени.
- [A]: отпечатки пальцев на клеммах батареи
- [B]: инородные частицы на клеммах батареи
- [C]: чистые клеммы батареи
ПРИМЕЧАНИЕ. Старайтесь не касаться клемм батареи руками или металлическими предметами.
- Проверьте, наблюдаются ли те же самые проблемы с зарядкой при использовании другого батарейного источника питания. Если проблемы не наблюдаются, это значит, что оригинальный батарейный источник питания неисправен.