Поддержка Sony

Обновление с помощью записываемого компакт-диска и компьютера MAC

    Подробнее о скачиваемом продукте

    Сведения о загрузке

    Рекомендуем при наличии возможности производить обновление через Интернет. Если такой возможности нет, можно использовать этот способ. Вам придется загрузить обновление на компьютер, записать его на чистый диск и затем передать на проигрыватель дисков Blu-ray.

    Рекомендуем использовать следующую операционную систему: OS X 10.10 / OS X 10.9 / OS X 10.8 / Mac OS X 10.7 / Mac OS X 10.6 / Mac OS X 10.5.

    Как обеспечить благополучное обновление

    Обычно обновление проходит очень просто. Если обновление выполняется в первый раз, выполните следующие действия, чтобы гарантировать, что оно пройдет успешно:

    • Внимательно прочитайте все инструкции, иначе вы можете повредить проигрыватель дисков Blu-ray.
    • Не выключайте проигрыватель дисков Blu-ray и не отсоединяйте его от сети, пока идет обновление.
    • Не нажимайте никаких кнопок, кроме тех, что указаны в инструкциях.

    Загрузка обновления на компьютер

    1. Прочтите условия и положения и согласитесь с ними.
    2. Загрузите файл UPDATA_M04R789M.ZIP на компьютер и запомните, в какую папку вы его загрузили.
    3. Откройте папку с файлом и убедитесь, что размер файла - 36.7 МБ (38,489,379 байта).
    4. Распакуйте файл; извлеченный файл будет называться UPDATA_M04R789.ISO.
    5. Щелкните правой кнопкой на файле UPDATA_M04R789.ISO и выберите Get info [Получить сведения].
    6. Убедитесь, что размер файла составляет 52.6 МБ (55,201,792 байта).


      Сведения о файле

    Создание диска

    • Откройте программу Disk Utility в разделе Applications [Приложения] > Utilities [Служебные программы] > Disk Utility на своем компьютере Mac.
    • Перетащите файл UPDATA_M04R789.ISO в левую часть окна программы Disk Utility.


      Окно программы Disk Utility

    • Вставьте в компьютер чистый записываемый диск CD-R.
    • Выберите UPDATA_M04R789.ISO, щелкните значок Burn [Записать], затем выберите пункт Burn [Записать].
      Если вы хотите проверить записанное, щелкните маленький треугольный значок и выберите Verify burned data [Проверить записанные данные].


      Опция записи диска

    • Файл будет записан на диск.
    • Когда вы увидите сообщение "burned successfully" [записано успешно], щелкните OK, и диск будет извлечен.
    • Если вы не уверены, что запись прошла правильно, начните снова и запишите новый диск.

    Перенос обновления на проигрыватель

    Сначала подготовьте оборудование, потом перенесите обновление на проигрыватель.

    Подготовка оборудования

    1. Включите телевизор и убедитесь, что он настроен на вход, к которому подключен проигрыватель дисков Blu-ray. (Так, если проигрыватель подключен ко входу AV1, выберите канал AV1.)
    2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray.
    3. Поместите диск в проигрыватель и закройте лоток для дисков.

    Выполнение обновления

    1. Когда диск загрузится, вы увидите на экране телевизора сообщение Perform version update? [Выполнить обновление?].
    2. Выберите OK на пульте ДУ и нажмите ENTER [Ввод].
    3. Обновление начнется.
    4. Во время обновления на переднем дисплее проигрывателя отобразится сообщение «VUP*/9». Вместо символа * отображается цифра от 0 до 9, которая показывает состояние выполнения обновления.
    5. Когда проигрыватель автоматически выключится, обновление будет завершено. Не пользуйтесь проигрывателем и не выключайте его, пока обновление не завершится.
    6. Извлеките диск обновления из проигрывателя и включите проигрыватель.
    7. Проверьте версию микропрограммы. Если номер версии - M04.R.789, микропрограмма обновлена успешно.

    Поиск и устранение неисправностей

    Что делать при проблемах с обновлением микропрограммы проигрывателя дисков Blu-ray при помощи ПК и диска.

    • На экране передней панели проигрывателя отображается «SYS ERR» или «VUP NG».
      1. Нажмите кнопку POWER на проигрывателе и удерживайте ее в течение нескольких секунд, пока питание проигрывателя не выключится.
      2. Нажмите кнопку POWER еще раз, и процесс обновления возобновится.
      3. Решение не помогло?
        • Извлеките диск из проигрывателя.
        • Удалите файлы обновления с вашего компьютера.
        • Повторите процедуру обновления с помощью диска.
      4. Решение не помогло? Обратитесь в службу поддержки клиентов Sony

    • Сообщение «VUP» не отображается на экране передней панели после установки диска с обновлением.
      1. Извлеките диск из проигрывателя.
      2. Удалите файлы обновления с вашего компьютера.
      3. Повторите процедуру обновления с помощью диска.

    • Диск обновления не извлекается.
      Выполните следующую процедуру:
      1. Выключите проигрыватель и отключите шнур питания.
      2. Повторно подключите шнур питания, удерживая нажатой кнопку Open/Close [Открыть/Закрыть] на проигрывателе - не на пульте ДУ.
      3. Удерживайте кнопку Open/Close [Открыть/Закрыть] лотка для дисков в нажатом положении до его открытия.
      4. Извлеките диск.

    • В процессе обновления отключилось электричество.
      Включите проигрыватель, не извлекая диск обновления из лотка для дисков. Повторный запуск обновления произойдет автоматически.

    • Не удается распаковать архив UPDATA_M04R789M.ZIP, загруженный с веб-сайта обновления.
      Файл загрузился успешно? Попробуйте удалить этот файл и повторить загрузку.

    • Обновление длилось более 30 минут и не закончилось.
      1. Отключите шнур питания от сети и подключите снова через несколько минут.
      2. Включите проигрыватель дисков Blu-ray.
      3. Попробуйте снова выполнить процедуру обновления.
        По-прежнему не работает? Обратитесь в корпорацию Sony.