Батарею WALKMAN® не удается зарядить. (серия NW-A20/A30/A40/A50/A100/WM1/ZX100/ZX300/ZX500)
ВАЖНО! Если ваша модель не указана в разделе «Применимые продукты и категории», см. следующую статью: Батарею WALKMAN® не удается зарядить.
Если батарея WALKMAN® не заряжается, проверьте следующее.
- Батарея может полностью разрядиться при первом использовании WALKMAN® или после хранения в течение длительного периода. В этом случае изображение не появится на экране, когда вы начинаете зарядку, но появится примерно через 30 минут зарядки.
- соответствует стандарту USB (USB Type-C),
- поддерживает функцию передачи данных
- и имеет резистор 56 кОм.
- Используйте USB-адаптер для сети переменного тока с потенциальным током 1,5 А.
Примечание. Если вы используете адаптер переменного тока, который не поддерживает быструю зарядку, на экране WALKMAN® может появиться сообщение Зарядка выполняется медленно. - Используйте USB-адаптер для сети переменного тока с прилагаемым кабелем USB.
- Убедитесь, что кабель USB правильно подключен к WALKMAN® и USB-адаптеру для сети переменного тока. Аналогичным образом убедитесь, что USB-адаптер для сети переменного тока надежно вставлен в розетку.
- Используйте прилагаемый USB-кабель. Если необходимо использовать доступный в продаже кабель, убедитесь, что это кабель USB Type-C, который соответствует стандарту USB, поддерживает функцию передачи данных, и имеет резистор 56 кОм.
- Не используйте кабель USB только для зарядки или кабель USB без функции передачи данных.
- WALKMAN® не будет заряжаться, если компьютер находится в спящем режиме, даже если вы подключите его к компьютеру. Перед зарядкой WALKMAN® обязательно отключите спящий режим.
Примечания.
У моего WALKMAN® есть разъем USB Type-C.
Для зарядки WALKMAN® используйте прилагаемый кабель USB. Корректная работа кабелей сторонних производителей не гарантируется.
Если необходимо использовать доступный в продаже кабель, убедитесь, что это кабель USB Type-C, который
WALKMAN® не будет заряжаться, если кабель не соответствует стандарту USB.
Я заряжаю WALKMAN® с помощью USB-адаптера для сети переменного тока.
Я заряжаю свой WALKMAN® с помощью компьютера.
- WALKMAN® не будет заряжаться при подключении через отдельный концентратор USB.
- Если на вашем компьютере несколько портов USB, подключите WALKMAN® к другому порту USB и повторите попытку зарядки.
Попробуйте выполнить сброс
Если проблема не устранена после проверки всех вышеперечисленных пунктов, выполните сброс (перезапуск) WALKMAN®. Подробную информацию о выполнении сброса WALKMAN® см. в справочном руководстве для вашей модели WALKMAN®. Помните, что никакие данные или настройки не удаляются при сбросе WALKMAN®.