Как зарегистрировать продукт в My Sony
Содержание:
- Создание учетной записи My Sony
- Регистрация продукта в My Sony
- Использование функции экспресс-регистрации
- Что делать, если я не могу найти продукт, который хочу зарегистрировать?
Создание учетной записи My Sony
Для регистрации продукта сначала необходимо создать учетную запись My Sony.
Учетная запись My Sony дает следующие преимущества:
- Акции и специальные предложения
- Расширенная поддержка продукта при регистрации и в приложении Support By Sony
- Взаимодействие и общение с онлайн-сообществом Sony
- Сначала откройте официальный сайт регистрации продуктов Sony. После выбора своей страны из списка вы будете перенаправлены на страницу входа My Sony.
- Нажмите на вкладку Создание учетной записи.
- Вы можете выполнить вход с помощью адреса электронной почты или учетных записей социальных сетей (таких как Google или Facebook).
Создание учетной записи с электронной почтой
Создание учетной записи с социальными сетями
Регистрация продукта в My Sony
После входа в учетную запись выполните действия, приведенные ниже, чтобы зарегистрировать свой продукт.
- В меню Мои продукты выберите [Зарегистрировать продукт].
- Либо перейдите на вкладку Регистрация нового продукта в боковом меню и заполните сведения о продукте.
- Используйте предложенные ссылки, если не знаете название модели или серийный номер изделия.
- После регистрации продукта вы увидите его в разделе Мои продукты. На этой странице доступны следующие функции.
- Доступ к сведениям к продукте и материалам поддержки:
- Оценить продукт и оставить отзыв о нем
- Загрузка справочных руководств и руководств по эксплуатации
- Поиск новых версий программного обеспечения / встроенного ПО
- Просмотр советов по устранению неисправностей и часто задаваемых вопросов
- Доступ к разделу ремонта сайта поддержки Sony
- Изменение сведений о зарегистрированном продукте
- Удаление продукта из списка зарегистрированных
- Регистрация нового или дополнительного продукта
- Доступ к сведениям к продукте и материалам поддержки:
Использование функции экспресс-регистрации
Вы также можете посетить веб-сайт экспресс-регистрации Sony и заполнить сведения о продукции:
Если у вас еще нет учетной записи My Sony, вы сможете создать ее в нижней части страницы.
Что делать, если я не могу найти продукт, который хочу зарегистрировать?
В первую очередь проверьте, что продукт, который вы хотите зарегистрировать, действительно является продуктом Sony Electronics. Это включает:
- Телевизоры
- Аудио- и видеоустройства
- Мобильные устройства (Xperia)
- Устройства для фотографии
Для регистрации продуктов Sony Professional и консолей PlayStation перейдите по следующим ссылкам:
- Функция поиска работает по названию модели (официальному) или рекламному наименованию устройства.
- Рекламное наименование может отличаться от названия модели (например, Alpha 7 = ILCE-7).
- Для точного результата поиска используйте (-) дефис при поиске официального названия продукта (например, WH-CH720N).
- Если указать дату приобретения, вам будет проще помнить, когда закончится срок действия гарантии на продукт.
- После того как укажете нужное имя продукта, вам потребуется ввести серийный номер (необязательно).
- Подробные сведения см. в следующей статье: Где посмотреть название модели или серийный номер.
Если вы уверены, что продукт является продуктов компании Sony Electronics, и вы вручную ввели название продукта, но не можете найти его, выберите пункт [Не удается найти продукт?Поиск по категории].
Найдите сведения о вашем продукте с помощью выпадающего меню.
Если вы приобрели продукт не в Европе (к примеру, в Азии, Америке или другом регионе), перейдите на веб-сайт соответствующего региона, чтобы зарегистрировать продукт. Продукты, зарегистрированные за пределами Европы, не могут быть зарегистрированы в MySony. Приносим извинения за неудобства.
Если приведенные выше варианты не помогли, возможно, продукт отсутствует в нашей базе данных.
Свяжитесь с нами для подтверждения этой информации.
- Перейдите на веб-сайт поддержки Sony Europe.
- После выбора своей страны из списка вы будете перенаправлены на веб-сайт поддержки Sony.
- Пролистайте до низа страницы и выберите Связаться с нами.