Логотип Creators' Cloud
    Creators' App

    Выгрузка с камеры в облако не начинается.

    Если выгрузка с камеры в облако не начинается даже при установке переключателя питания камеры из ВЫКЛ во ВКЛ, проверьте следующее.

    • Использование общедоступного Wi-Fi, требующего веб-аутентификации, невозможно. Выполните настройки для использования Wi-Fi в вашем доме или офисе и т.п.
    • Если камера не связана с облаком, следуйте способу, описанному в «Связывание камеры с облаком» и установите связь.
    • Убедитесь, что (Сеть) → [Creators' Cloud] → [Соедин. с облаком] установлено в [Вкл] в MENU камеры.
    • Проверьте, является ли стабильным соединение с Wi-Fi. Если на мониторе камеры отображается (Подключено по Wi-Fi, состояние связи хорошее), соединение с Wi-Fi является стабильным. Если интенсивность сигнала недостаточна, переместитесь в место с более сильным сигналом и т.п.
    • Проверьте, отображается ли (Облако) на мониторе камеры. Если отображается оранжевый (Ошибка с облаком), камера не подключена к облаку. Следуйте способу, описанному в «[В камере произошла ошибка.] отображается на смартфоне, а [  Правильно установите область/дату и время.] отображается на камере во время операций по связыванию камеры с облаком.» и повторно подключите камеру.
    • Убедитесь, что функция выгрузки в облако Creators' App ВКЛ. Если (Камеры) → [Настройка камеры] → [Облачная функция] → [Облачная функция Доступно] [прямая передача ON] отображается в Creators' App, функция готова. Если это не отображается, проверьте, является ли камера поддерживаемой камерой, а затем свяжите камеру с облаком и установите выгрузку в облако во ВКЛ.
    • Запуск выгрузки занимает около 1 минуты. После завершения выгрузки будет отображено (Завершено) в Creators' App и Creators' Cloud Web. Если выгрузка не запускается даже после некоторого ожидания, проверьте, отображается ли (Завершено).
      Экран облака приложения. Значок «Завершено» вверху справа экрана выделен.
    • Убедитесь, что настройки изображения (расширение файла, метка кадра, рейтинг, защита) для изображений для выгрузки являются правильными, используя (Камеры) → [Настройка камеры] → [Облачная функция] → [прямая передача] Creators' App.
    • Если соединение все равно невозможно после вышеперечисленных попыток, попробуйте снова подключиться позже.