Игровые гарнитуры INZONE. Часто задаваемые вопросы

Словарь:

• Однонаправленный/двунаправленный. Двунаправленный микрофон улавливает звук с двух противоположных направлений (т. е. спереди и сзади). Однонаправленный — только с одного направления (т. е. спереди).
• Шумоподавление. Эта функция приглушает нежелательные внешние шумы, чтобы вы могли сосредоточиться на игровом процессе.
• 360 Spatial Sound. Эта функция обеспечивает звуковое покрытие на 360 градусов, благодаря чему вы можете слышать звуки со всех сторон и точнее определять расстояние до противника и его местоположение.
• Режим окружающего звука. Эта функция поможет вам не пропустить важные сигналы (например, телефонный звонок, звонок в дверь, голоса поблизости и т. д.) во время игры. Она позволяет переключаться между шумоподавлением и окружающим звуком нажатием кнопки на гарнитуре.
• Баланс громкости ИГРЫ/ЧАТА. Эта функция позволяет регулировать баланс громкости между игровыми звуками и голосовым чатом. Нажмите кнопку GAME, и голосовой чат станет тише, а звуки игры будет слышно лучше. Нажмите кнопку CHAT, и звуки игры станут тише, а голосовой чат — громче.
• Сертификат Discord. Наличие этого сертификата означает, что гарнитура отлично подходит для использования Discord, включая возможности общения с друзьями в голосовом, видео- и текстовом чате.
• Одновременное подключение по Bluetooth и беспроводной сети 2,4 ГГц Эта функция позволяет подключаться к таким устройствам, как смартфон, через Bluetooth, а также к ПК или консоли PS5 через приемопередатчик/аудиобокс USB.
  

Полный список функций и технические характеристики см. ниже:

• Гарнитура INZONE H9
• Гарнитура INZONE H7
• Гарнитура INZONE H5
• Гарнитура INZONE H3

360 Reality Audio. Этот аудиоформат использует технологию 360 Spatial Sound, обеспечивая непревзойденное качество звука. Он точно передает отдельные звуки, такие как бас, фортепиано, вокал и т. д., и позволяет почувствовать себя как на живом концерте или в студии звукозаписи.

360 Spatial Sound. Эта технология оптимизирована для игр. Она обеспечивает превосходное качество звука благодаря способности записывать звуки со всех сторон, позволяя вам точнее определять расстояние до противников и их местоположение.

Игровые гарнитуры INZONE H9/H7/H3 оснащены однонаправленным микрофоном-пушкой, который можно придвинуть ближе ко рту для четкой записи голоса. Двунаправленный микрофон-пушка модели H5 имеет аналогичную (но более продуманную) конструкцию, которая прекрасно передает ваш голос, блокируя при этом лишние внешние шумы.

Если поднять микрофон вверх, он перейдет в режим отключения звука. Кроме того, так его удобнее хранить. Если опустить его вниз, микрофон снова включится. Просто отрегулируйте его положение (например, выше или ниже), и вы будете готовы начать следующую игровую сессию.

Существует множество причин, по которым микрофон может работать неправильно.

Возможно, нужно изменить настройки INZONE Hub

Откройте ПО INZONE Hub на вашем ПК. Если у вас еще не установлена эта программа, вы можете загрузить ее здесь. Затем вы можете выполнить проверку микрофона и просмотреть/настроить такие параметры, как:

• Громкость микрофона
• Функция Sidetone
• Уровень входного сигнала (т. е. Auto Gain Control (Автоматическая регулировка усиления))
• Состояние вкл./выкл. микрофона

Примечание. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения INZONE Hub. Это позволяет улучшить общее впечатление от использования гарнитуры и часто решает ряд проблем.

Возможно, нужно изменить настройки ИГРЫ/ЧАТА

Настройки звука будут отключены, если для устройства вывода звука на ПК установлено значение CHAT (ЧАТ) (например, INZONE H9 — CHAT (ЧАТ)). Для достижения наилучших результатов убедитесь, что для вывода установлено значение GAME (ИГРА) (например, INZONE H9 — GAME (ИГРА)).

Вы подключены к ПК или PS5 по Bluetooth

Некоторые настройки звука (например, Эквалайзер и Пространственное звучание) отключаются при подключении наушников к компьютеру или консоли по Bluetooth. Эти настройки остаются активными, только если наушники подключены к устройству с помощью приемопередатчика USB, а переключатель установлен в положение PC (ПК) или PS5.

На работу микрофона влияют окружающие или искаженные звуки

Выполните шаги по поиску и устранению неисправностей ниже.

• Чтобы заглушить внешние шумы, вы можете попробовать отрегулировать уровень входного сигнала микрофона (т. е. параметр Auto Gain Control (Автоматическая регулировка усиления)) с помощью программы INZONE Hub, установленной на вашем компьютере.
• Старайтесь держать гарнитуру на значительном расстоянии от других мобильных устройств, линий электропередач и флуоресцентных ламп, так как они могут влиять на способность микрофона улавливать звук.
• Если вы используете приложение видеочата (например, WhatsApp, Zoom и т. д.), качество звука может снижаться в зависимости от состояния коммуникационного канала.

Микрофон гарнитуры оснащен функцией подавления внешних звуков для четкой и непрерывной голосовой связи. Однако некоторые внешние шумы все равно могут быть слышны в зависимости от окружающей обстановки.

Примечание. Функция шумоподавления лучше всего справляется с низкочастотным шумом, например в офисе, самолете/поезде или рядом с кондиционером. Шум более высокой частоты (например, человеческий голос) может улавливаться микрофоном.

Нет, технология DSEE не поддерживается.

Да, игровые гарнитуры INZONE H9/H7/H5 оснащены технологией Tempest 3D AudioTech от PS5, которая придает игровому процессу особую реалистичность с точки зрения пространственного восприятия. Более того, вы можете регулировать такие настройки, как баланс громкости ИГРЫ/ЧАТА, непосредственно с помощью гарнитуры и видеть изменения на экране в режиме реального времени в центре управления PS5.

Примечание. Имейте в виду, что некоторые настройки звука и микрофона не будут работать, если наушники подключены к устройству по Bluetooth. Для беспроводного подключения к ПК или PS5 используйте приемопередатчик USB.

Spatial Sound Personalizer позволяет персонализировать впечатления от звука. Анализируя форму вашего уха, это приложение адаптирует настройки пространственного звучания для получения уникальных ощущений от прослушивания. Эти результаты сохраняются в вашей учетной записи и могут быть использованы на совместимых устройствах.

Подробные сведения см. в следующей статье: Настройка наушников с помощью ПО INZONE Hub.

Примечание. Эта функция применима только к некоторым устройствам, поддерживаемым Sony. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что на вашем смартфоне установлена последняя версия приложения.

Помимо точности при определении местоположения, гарнитура обеспечивает более полное погружение в объемный звук. Поэтому вы сможете наслаждаться реалистичным звучанием независимо от типа игры, будь то шутеры от первого/третьего лица или ролевые игры.

Кроме того, вы можете настроить эквалайзер с помощью программного обеспечения INZONE Hub. Это означает, что вы можете настроить звук по своему вкусу (например, дополнительно усилить басы).

Вы можете создать до 256 звуковых профилей.

1. Откройте ПО INZONE Hub на вашем ПК.
2. Перейдите в раздел Настройки звука > Sound Profile (Звуковой профиль).
3. Выберите нужный звуковой профиль с помощью раскрывающегося меню.

Примечание. Вы можете сохранить настройки звука для каждой гарнитуры.

Вы можете настроить функцию Sidetone на гарнитуре H9 с помощью программы INZONE Hub на вашем компьютере. Все внесенные изменения будут применены к подключенному устройству (например, PS5).

1. Откройте ПО INZONE Hub.
2. Перейдите в раздел Настройки звука > Microphone Settings (Настройки микрофона) > Sidetone.
3. Переместите ползунок, чтобы установить нужный уровень (например, сдвиньте вправо, чтобы увеличить уровень, или влево, чтобы уменьшить).

Да, беспроводное соединение возможно. Однако для беспроводного подключения к этим устройствам рекомендуется использовать USB-адаптер (приемопередатчик). Это связано с тем, что при подключении к ПК или PS5 по Bluetooth некоторые настройки отключаются (например, Эквалайзер, Пространственное звучание и т. д.).

Перейдите по ссылкам ниже для получения более подробной информации о подключении к ПК или PS5 с помощью USB-адаптера:

• H9/H7
• H5
• H3

Нет, многоточечное подключение для Bluetooth не поддерживается. Однако поддерживается одновременное подключение по Bluetooth и беспроводное подключение 2,4 ГГц, поэтому вы по-прежнему можете подключить два устройства (ПК + PS5) одновременно. Тем не менее помните, что при подключении гарнитуры к ПК или PS5 по Bluetooth некоторые настройки звука (например, Пространственное звучание и Dynamic Range Control (Управление динамическим диапазоном)) будут отключены.

Да, если на вашем смартфоне есть разъем 3,5 мм, вы можете подключить гарнитуру для прослушивания звука. Однако если аудиоразъем не поддерживает стандарт CTIA, микрофон не будет работать, и вы сможете только слышать звук.

CTIA — Cellular Telecommunications and Internet Association (Ассоциация изготовителей сотовых телекоммуникационных систем)

Эти гарнитуры поддерживают следующие устройства:

• Смартфон
• ПК
• PS5

Игровые гарнитуры INZONE H9/H7/H5 используют Bluetooth версии 5.0.

Подробные технические характеристики см. ниже:

• H9
• H7
• H5

К сожалению, последняя версия программного обеспечения INZONE Hub для ПК несовместима с компьютером Mac. Это означает, что вы не сможете настроить такие параметры звука, как Пространственное звучание и Dynamic Range Control (Управление динамическим диапазоном).

Кроме того, эти гарнитуры предназначены для работы со смартфоном, ПК или PS5. Хотя некоторые функции (например, воспроизведение звука или микрофон) могут работать при подключении через разъем 3,5 мм, мы не можем гарантировать поддержку устройств Xbox. Беспроводное соединение по Bluetooth или через приемопередатчик USB невозможно.

Все модели оснащены технологией 360 Spatial Sound for Gaming, которая способствует пространственному ориентированию и позволяет быстрее замечать противников в игре.

Кроме того, в гарнитурах INZONE H9/H7/H5 используется технология Tempest 3D AudioTech от PS5, которая способствует усилению эффекта объемного звучания и помогает сосредоточиться на игре.

Приемопередатчик USB позволяет переключаться между ПК и PS5, поскольку технические характеристики аудиовыходов этих устройств отличаются. Именно поэтому выбор соответствующей платформы очень важен.

Да, вы можете сохранять отдельные звуковые профили для каждой гарнитуры с помощью ПО INZONE Hub. После настройки и сохранения ваших звуковых предпочтений (например, параметров эквалайзера, стереофонических настроек) на компьютере создается новая папка с соответствующим профилем. Вы можете скопировать этот файл, чтобы перенести настройки звука на новый ПК.

Да, вы можете включить пространственное звучание с помощью программы INZONE Hub на вашем компьютере.

1. Откройте ПО INZONE Hub.
2. Перейдите в раздел Настройки звука > Пространственное звучание.
3. Выберите Вкл., чтобы активировать эту функцию, или Выкл., чтобы отключить ее.

Начать настройку персонализации пространственного звучания можно, выполнив следующие действия.

1. Откройте ПО INZONE Hub.
2. Перейдите в раздел Настройки звука > Пространственное звучание > Вкл.
3. Выберите Настройки в разделе Sound field Personalization (Персонализация звукового поля).
4. Отобразится QR-код. Отсканируйте код и установите приложение 360 Spatial Sound Personalizer на свой смартфон.
5. Вы можете войти в систему, используя свою учетную запись INZONE Hub, или создать новую.
6. Выполните действия в приложении, чтобы начать персонализацию (например, проанализируйте форму ушей). Это займет приблизительно 30 секунд.
7. Вы можете скопировать файл с настройками персонального звукового профиля на несколько компьютеров. Достаточно создать один профиль, если вы входите в систему с помощью одной и той же учетной записи.

Дополнительную информацию о пространственном звучании и персонализации пространственного звучания см. в этой статье: Настройка наушников с помощью ПО INZONE Hub.

Примечание. Помните, что при подключении гарнитуры к ПК или PS5 по Bluetooth Пространственное звучание будет отключено. Мы рекомендуем устанавливать беспроводное соединение с помощью приемопередатчика USB.

Мы рады предложить запасные компоненты для вашей игровой гарнитуры INZONE. Посетите сайт службы ремонта Sony, чтобы найти запасные компоненты и аксессуары, выбрать авторизованный ремонтный центр и связаться с нашей службой поддержки Sony (при необходимости).

Примечание. Уровни поддержки могут различаться в зависимости от региона/страны.

К сожалению, это невозможно, так как в наличии есть только один цвет. Кольцевые индикаторы на чашах наушников мигают белым цветом, сообщая о том, что гарнитура включена. Индикатор будет мигать быстро при попытке подключения и медленно, когда соединение будет установлено.