Советы по сопряжению наушников Bluetooth с другими устройствами
ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Решение проблем сопряжения и подключения устройств по Bluetooth
Во-первых, нужно проверить, с чем связана проблема при передаче по Bluetooth:
- Выполняется подключение двух устройств Bluetooth в первый раз или сопряжение со вторым устройством. Соединение двух устройств в первый раз называется сопряжением по Bluetooth и часто выполняется автоматически при первом использовании устройства. Сопряжение с очередным устройством называется «повторным сопряжением». Продолжайте чтение статьи ниже.
- Сопряжение двух устройств выполнено успешно, но звук прерывается, ничего не слышно, и я не знаю, какие настройки звука выбрать. Более подробную информацию вы можете найти в статье с советами по решению проблем со звуком при передаче по Bluetooth.
Что такое сопряжение по Bluetooth?
При знакомстве с новым человеком принято сначала представиться, после чего случается обмен основной информацией. При следующей встрече повторять эти этапы знакомства обычно не приходится — если, конечно, оба участника диалога запомнили друг друга.
Сопряжение по Bluetooth происходит подобным образом. При сопряжении двух устройств Bluetooth происходит обмен информацией. Между устройствами устанавливается связь, и в дальнейшем они распознают друг друга — если только одно из устройств не забывает другое.
Первоначальное сопряжение в сравнении с повторным сопряжением
Многие современные устройства Bluetooth (например, беспроводные наушники) автоматически переходят в режим сопряжения при первом включении. Устройство автоматически становится доступным для обнаружения. На этом этапе устройство не обладает сохраненной информацией о сопряжениях. При сопряжении со вторым устройством необходимо вручную активировать режим сопряжения. В отличие от первого раза, устройство не перейдет в режим сопряжения автоматически.
Правило 7 секунд
У большинства устройств Bluetooth включение режима сопряжения выполняется с помощью нажатия и удержания кнопки сопряжения на устройстве в течение 7 секунд. Часто о переходе в режим сопряжения устройство оповещает с помощью звукового сигнала или световых индикаторов. Устройство будет активно в режиме сопряжения в течение нескольких минут и выключится, если сопряжение не будет выполнено.
Убедитесь, что вы посмотрели в руководстве или инструкции о том, как выполнять повторное сопряжение вашего устройства.
Пример: как активировать режим сопряжения наушников WH-1000XM4
Где можно найти онлайн-руководство на своем языке
Расположите их рядом и в заряженном состоянии
Во время сопряжения разместите устройства на расстоянии 1 м (3 футов) друг от друга.
Убедитесь, что оба устройства имеют достаточное питание. Сопряжение может не произойти, если у одного из устройств разряжен аккумулятор.
NFC: самый простой способ сопряжения и подключения наушников к смартфону
Переключение между устройствами Bluetooth с помощью настроек может быть утомительным. Знаете ли вы, что если вы используете телефон с системой Android, то можете полностью избежать потребности в использовании меню настроек?
Технология NFC (NFC) — это технология, которая используется для осуществления бесконтактной оплаты. Обычно карта прикладывается к устройству для считывания карт до тех пор, пока не будет получено подтверждение успешной оплаты. Аналогичным образом можно использовать технологию NFC для сопряжения с устройствами Bluetooth. Если оба устройства поддерживают технологию NFC, и она активна на телефоне, можно выполнить мгновенное сопряжение без использования настроек Bluetooth.
- Убедитесь, что на телефоне включена функция NFC.
- Разблокируйте телефон.
- Удерживайте его рядом с логотипом NFC (например, левый амбушюр на WH-1000XM4). Вам даже не придется включать наушники. Они включатся автоматически.
- Произойдет сопряжение по Bluetooth, или будет активировано подключение по Bluetooth, если сопряжение устройств выполнялось ранее.
Дополнительную информацию см. в статье: Какой способ сопряжения наушников Bluetooth с телефоном Android является самым простым?
Невозможно найти устройство в списке устройств Bluetooth: попробуйте выключить и снова включить Bluetooth
Выключение и повторное включение Bluetooth особенно полезно, когда устройство, к которому нужно подключиться, не появляется в списке устройств Bluetooth. При выключении и повторном включении Bluetooth этот список обновляется. Этот совет применим как к смартфонам, так и к компьютерам.
Смартфон Xperia (Android): как включить и выключить Bluetooth
Ноутбук с ОС Windows 10: как включить и выключить Bluetooth
Невозможно найти устройство в списке устройств Bluetooth: проверьте, не произошло ли автоматическое сопряжение с ранее используемым устройством
Устройство Bluetooth, к которому вы пытаетесь подключиться, может не отображаться в списке устройств Bluetooth, если оно уже подключено к другому устройству (например, вы не заметили, что телефон родственника уже подключен к вашему динамику или наушникам). Сначала вам нужно разорвать это подключение.
Как узнать, подключен ли уже смартфон Xperia через Bluetooth?
Некоторые устройства (например, наушники WH-1000XM4) поддерживают подключение к двум Bluetooth-устройствам одновременно. Такой тип подключения называется многоточечным. Дополнительную информацию см. в статье: Подключение наушников WH-1000XM4 к двум устройствам (многоточечное подключение).
Сопряжение устройств выполнено, но они не подключаются: удалите информацию о сопряжении и выполните их повторное сопряжение
Редко бывает, что два устройства успешно сопряжены, но отказываются подключаться. Если вы уверены, что проблема не вызвана низким уровнем заряда батареи или несоответствием профилей Bluetooth, удалите информацию о сопряжении и снова выполните сопряжение устройств, чтобы устранить этот сбой. Вы можете удалять (забывать/удалять устройство) информацию о Bluetooth сопряжении телефона или компьютера в меню Bluetooth.
Смартфон Xperia (Android): как отключить устройство или удалить его информацию о сопряжении
Ноутбук с ОС Windows 10: как отключить устройство или удалить его информацию о сопряжении
Ограничено также количество сопряженных Bluetooth-устройств. Большинство смартфонов способно сохранять информацию о не более чем восьми сопряженных устройствах Bluetooth. Данное ограничение означает, что при попытке выполнить сопряжение с девятым устройством телефон удалит данные о самом раннем сопряженном устройстве.
Невозможно выполнить сопряжение устройств: убедитесь, что профили Bluetooth на устройствах совпадают
Что такое профиль Bluetooth?
Профиль Bluetooth устройства определяет, с какими устройствами Bluetooth оно может взаимодействовать, и как это взаимодействие осуществляется. Ниже приведены два примера.
- Некоторые телевизоры поддерживают пульты ДУ с Bluetooth, но не поддерживают Bluetooth-наушники. Для поддержки Bluetooth-наушников необходим профиль, отличающийся от профиля пульта ДУ.
- Существуют передающие и принимающие устройства Bluetooth. Ваш телефон может отправлять музыку на акустическую систему, но не наоборот.
Для успешного беспроводного взаимодействия двух Bluetooth-устройств необходимо, чтобы их профили были совместимыми. Всегда учитывайте предназначение устройства, с которыми вы пытаетесь выполнить сопряжение. Вы можете проверить, поддерживает ли ваше устройство нужный профиль, с помощью инструкции к устройству и его технических характеристик. Руководства размещены на сайте поддержки. Если устройство позволяет выполнять подключения различного рода (например, для звонков, музыки, сообщений и адресной книги), попробуйте отключить определенные режимы на одном из подключенных устройств; это может помочь решить проблему.
Похожие статьи
- Можно ли подключить наушники, колонки и саундбары Bluetooth к телевизору Android TV?
- Список профилей Bluetooth [External link: Wikipedia]
Посмотрите видеоролики по поддержке Bluetooth
Посмотрите серию видеороликов по всем аспектам Bluetooth.
- [ВИДЕО] Серия Bluetooth: как выполнить сопряжение устройств
- [ВИДЕО] Серия Bluetooth: сопряжение устройств с NFC
- [ВИДЕО] Серия Bluetooth: подключение к ПК на базе Windows или Mac
- [ВИДЕО] Серия Bluetooth: базовые советы по устранению неполадок (объяснение самых распространенных проблем с Bluetooth)
Вы пробовали выполнить сброс и инициализацию обоих устройств?
Наушники, саундбары, беспроводные АС и другие Bluetooth-устройства поддерживают функцию Сброс, процедура выполнения которой описана в руководстве пользователя. Руководства размещены на сайте поддержки.
Если вы перепробовали все доступные способы решения проблемы, но Bluetooth все еще не работает, попробуйте сначала выполнить Сброс устройства, а затем его Инициализацию. Помните, что выполнение инициализации устройства приведет к его сбросу к заводским настройкам. После завершения инициализации устройство автоматически перейдет в режим сопряжения в момент включения, как если бы оно было новым.