Невозможно подключиться к сети Интернет, когда включен протокол IPv6.
Появляется Ошибка: Проверьте свое Интернет-соединение (Error: Please check your internet connection).
Данное сообщение об ошибке может появляться, если Интернет-провайдер или веб-сайт не совместимы с (IPv6).
Для телевизоров с операционной системой Android
-
Прежде всего, проверьте Состояние сети (Network status).
- Нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) на пульте дистанционного управления.
- Выберите Настройки (Settings).
- Выберите Сеть (Network) в категории СЕТЬ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (NETWORK & ACCESSORIES).
- Выберите Расширенные настройки (Advanced settings).
- Выберите Состояние сети (Network status).
-
Если в поле Доступ в Интернет (Internet Access) отображается IPv4:OK IPv6:Failed, установите для IPv6 настройку Выключено (Off), воспользовавшись следующей процедурой.
- Нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) на пульте дистанционного управления.
- Выберите Настройки (Settings).
- Выберите Сеть (Network) в категории СЕТЬ И ПРИНАДЛЕЖНОСТИ (NETWORK & ACCESSORIES).
- Выберите Расширенные настройки (Advanced settings).
- Выберите Настройка IPv6 (IPv6 setup).
- Для Вы хотите включить IPv6 (Do you want to enable IPv6)? выберите Нет (No).
Для моделей, выпущенных в 2014 году
Установите для IPv6 настройку Выключено (Off), воспользовавшись следующей процедурой:
- Нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) на пульте дистанционного управления.
- Выберите Настройки (Settings).
- Выберите Сеть (Network).
- Выберите Настройка IPv6 (IPv6 Setup).
- Выберите Настроить соединение IPv6 (Set up IPv6 connection).
- Выберите Нет (No).