Номер статьи : S700019487 / Последнее изменение : 01/07/2008Печать

При подключении видеокамеры через USB-кабель к компьютеру с операционной системой Windows в окне [Мой компьютер] не отображается соответствующий диск.

    Это означает, что компьютер не обнаружил видеокамеру. Выполните следующие действия.

    • Убедитесь, что USB-кабель правильно подключен к разъемам как на видеокамере, так и на компьютере.
    • Отключите от компьютера другие USB-устройства (кроме мыши и клавиатуры). Они могут помешать правильному обнаружению видеокамеры.
    • Если компьютер имеет несколько USB-портов, то попробуйте подключить кабель к другому порту. На некоторых компьютерах разные порты могут быть подключены к разным USB-контроллерам. В этом случае подключение к другому порту может решить проблему.
    • Подключите USB-кабель непосредственно к USB-порту компьютера. Если для подключения видеокамеры к компьютеру используется USB-концентратор, то это может помешать правильному обнаружению видеокамеры.
    • Если на ЖК-экране видеокамеры появился экран USB SELECT [Выбор USB], выберите нужный режим ([DISC BURN] (Запись диска)* или [USB CONNECT.] (Подключение USB)). Если экран USB SELECT не появился, отключите и повторно подключите USB-кабель. Если это не помогло, это может свидетельствовать о проблеме с видеокамерой, кабелем или компьютером.

    Примечание. Для использования этой функции необходимо установить поставляемое в комплекте приложение PMB.