Поддержка Sony

Номер статьи : 00341883 / Последнее изменение : 22/04/2024Печать

Не удается подключить устройство к сети WLAN

    Проверьте следующее:
    Примечание. Подробные сведения о настройке маршрутизатора WLAN см. в его руководстве.

    1. Убедитесь, что ключ безопасности (или пароль) введен правильно.
    2. Убедитесь, что ПО маршрутизатора WLAN обновлено до последней версии.
    3. Убедитесь, что имя сети (SSID) соответствует следующим условиям:
      • Количество символов менее 32
      • Используются только буквы, пробелы или символы (!"#$%&'()*+,-./:;<=>?@[\]^_`{|}~)
        Примечание. Это означает, что вы можете использовать только коды символов ASCII в диапазоне 0x20–0x7E.
    4. Устраните препятствия между устройством и маршрутизатором WLAN и разместите их ближе друг к другу, чтобы обеспечить бесперебойную беспроводную связь.
    5. Проверьте диапазон частот маршрутизатора WLAN. Устройства, которые используют диапазон частот 2,4 ГГц, например СВЧ-печи, устройства Bluetooth или цифровые беспроводные устройства, могут создавать помехи связи. Переместите акустическую систему подальше от таких устройств или выключите эти устройства. Если проблема не будет устранена, измените диапазон частот маршрутизатора WLAN на 5 ГГц.