Значок 360 Reality Audio не отображается даже при трансляции (воспроизведении) музыки с помощью приложения для потокового воспроизведения, совместимого с 360 Reality Audio

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

Для устранения проблемы проверьте следующее.

• Убедитесь, что музыка, которую вы воспроизводите, совместима с 360 Reality Audio.
  Примечание. Обратите внимание, что некоторый музыкальный контент в приложении для потокового воспроизведения музыки 360 Reality Audio не поддерживает формат 360 Reality Audio.
  
• Убедитесь, что смартфон и АС подключены к одной и той же сети Wi-Fi.
  Примечание. Воспроизведение музыки формата 360 Reality Audio с помощью Bluetooth-подключения невозможно.
  
• Убедитесь, что ПО саундбара обновлено до последней версии.
  
• При воспроизведении музыки 360 Reality Audio с помощью сервиса Amazon Music Unlimited выберите музыку 3D Audio (3D-аудио) в приложении Amazon Music, а затем коснитесь устройства — источника сигнала.
  
  A:Имя устройства со встроенным Chromecast (доступно воспроизведение 360 Reality Audio)
  Примечание. Этот значок отображается только для приложений Android.
  B:Имя устройства с Amazon Alexa (доступно воспроизведение 360 Reality Audio).

  Подробную информацию см. в статье Воспроизведение музыки формата 360 Reality Audio с помощью сервиса Amazon Music Unlimited.