Индикатор режима звука не загорается зеленовато-голубым цветом даже во время трансляции (воспроизведения) музыки с помощью приложения для потоковой передачи 360 Reality Audio

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

• Убедитесь, что музыка, которую вы воспроизводите, совместима с 360 Reality Audio. Некоторый музыкальный контент в приложении для потоковой передачи музыки 360 Reality Audio может не поддерживать формат 360 Reality Audio.
• Убедитесь, что смартфон и АС подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Воспроизведение музыки формата 360 Reality Audio с помощью Bluetooth-подключения невозможно.
• Убедитесь, что ПО беспроводной АС обновлено до последней версии.
• При воспроизведении музыки 360 Reality Audio с помощью службы Amazon Music Unlimited выберите музыку 3D Audio (3D-аудио) в приложении Amazon Music, затем коснитесь устройства — источника сигнала.
  
  A:Имя устройства со встроенным Chromecast (доступно воспроизведение 360 Reality Audio). Этот значок будет отображаться только для приложений Android.
  B:Имя устройства с Amazon Alexa (доступно воспроизведение 360 Reality Audio).
  
  Подробную информацию см. в статье Воспроизведение музыки формата 360 Reality Audio с помощью сервиса Amazon Music Unlimited.