ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Приложение Xperia Transfer 2 позволяет осуществлять перенос данных или контента со старых моделей смартфонов Android (например, Xperia) или iPhone при переходе на новый смартфон Sony Xperia.
Обязательно ознакомьтесь с видеоруководством для получения более наглядного представления: Представляем Xperia Transfer 2 от Sony Xperia [External YouTube link].
Модели Xperia, поддерживающие перенос данных с помощью приложения
С помощью приложения Xperia Transfer 2 можно выполнять перенос данных для следующих моделей Xperia:
- Xperia 5 II
- Xperia 1 II
- Xperia 10 II
- Xperia 1 III
- Xperia 5 III
- Xperia 10 III
- Xperia PRO
- Xperia PRO-I
ПРИМЕЧАНИЯ. Если модель нового смартфона Xperia — Xperia 1 II или Xperia 10 II, перед началом работы загрузите и установите приложение Xperia Transfer 2 из Google Play.
Как использовать приложение Xperia Transfer 2?
Ниже выберите нужный раздел в зависимости от того, выполняется ли перенос данных со старой модели смартфона Android (например, Xperia) или с iPhone.
Перенос данных со старой модели телефона Android / Xperia
С помощью приложения Xperia Transfer 2 можно выполнить перенос данных или контента со смартфона с ОС Android на новый смартфон Xperia.
Прежде чем начать
- Приложение Xperia Transfer 2 несовместимо с предыдущей версией приложения Xperia Transfer Mobile. Даже если на вашем старом телефоне Xperia установлено приложение Xperia Transfer Mobile, необходимо скачать и установить новое приложение Xperia Transfer 2 на старый телефон Xperia.
- Приложение Xperia Transfer 2 не поддерживает перенос данных приложений (например, данные объектов в игровых приложениях). В зависимости от используемого приложения или службы вы сможете восстановить часть данных своих учетных записей, зарегистрировав свои учетные записи на новом устройстве Xperia. За получением более подробной информации обратитесь в службу поддержки разработчиков каждого приложения или службы.
- Не пытайтесь добавлять, изменять или удалять какие-либо данные во время выполнения переноса данных.
- Перед началом процедуры переноса данных убедитесь, что аккумуляторы старого и нового устройства заряжены как минимум на 50%.
Перенос данных со старой модели телефона на Android/Xperia
- Ваш старый телефон на Android (например, Xperia) должен находиться под управлением ОС Android 6.0 (Marshmallow) или более поздней версии.
- С помощью приложения Xperia Transfer 2 можно выполнить перенос данных или контента, хранящегося на старом телефоне на Android/Xperia. Однако приложение не может выполнить перенос данных или контента, хранящихся на карте памяти SD или в облачном хранилище.
- В зависимости от модели старого телефона перенос некоторых данных может быть невозможен из-за особенностей структуры или ограничений приложений.
Как решить проблемы, связанные с переносом данных
- Приложение Xperia Transfer 2, установленное на новом устройстве Xperia, необходимо обновить до последней доступной версии. Используйте Google Play, чтобы обновить приложение Xperia Transfer 2.
- Для переноса данных сообщений до начала процесса переноса необходимо временно назначить приложение Xperia Transfer 2 в качестве приложения для SMS по умолчанию на новом устройстве Xperia.
- Чтобы временно назначить приложение Xperia Transfer 2 в качестве приложения для SMS по умолчанию на новом устройстве Xperia, выполните следующие действия.
- Найдите и коснитесь Настройки → Приложения и уведомления → Приложения по умолчанию → Приложение SMS.
- Выберите приложение Xperia Transfer 2 в качестве приложения по умолчанию для SMS.
Перенос при подключении с помощью кабеля
- При выполнении переноса при подключении с помощью кабеля для управления процессом переноса данных необходимо активное подключение по Bluetooth. Следуйте инструкциям на экране для настройки подключения по Bluetooth.
- При использовании USB-адаптера для перехода от Type-A к Type-C подключите его к новому телефону Xperia.
Перенос с помощью беспроводного подключения
- Убедитесь, что на старом телефоне и новом телефоне Xperia включена функция Wi-Fi.
- Чтобы использовать функцию Wi-Fi Direct на устройствах с ОС Android 9 (Pie) или с более поздней версией, необходимо включить функцию Местоположение.
Перенос данных со старой модели iPhone
С помощью приложения Xperia Transfer 2 можно выполнить перенос данных со старого устройства iPhone на новый смартфон Xperia.
Перед началом работы
- Для выполнения переноса данных или контента со старого iPhone установка приложения Xperia Transfer 2 не требуется. Необходимо установить приложение Xperia Transfer 2 только на новый смартфон Xperia, если оно не было установлено до этого.
- Вы можете начать процедуру переноса данных со старого iPhone, следуя инструкциям на экране в приложении Xperia Transfer 2.
- ПРИМЕЧАНИЕ Версия iOS вашего старого iPhone должна быть 9.0 или более поздней.
- Приложение Xperia Transfer 2 не поддерживает перенос данных приложений (например, данные объектов в игровых приложениях). В зависимости от используемых приложений или служб вы сможете восстановить часть данных своих учетных записей, зарегистрировав свои учетные записи на новом устройстве Xperia. За получением более подробной информации обратитесь в службу поддержки разработчиков каждого приложения или службы.
- Не пытайтесь добавлять, изменять или удалять любые данные во время выполнения переноса данных.
- Перед началом процедуры переноса данных убедитесь, что аккумуляторы старого и нового устройства заряжены как минимум на 50%.
Перенос данных со старой модели iPhone
- Ваш старый iPhone должен находиться под управлением iOS версии 9.0 или более поздней.
- Также перенос данных/контента со старого iPhone возможен при подключении с помощью кабеля. Данные и контент, хранящийся в iCloud, можно перенести с помощью подключения по Wi-Fi.
- Необходимо отменить прием сообщений на старом iPhone, чтобы начать получать SMS/MMS-сообщения на новом устройстве Xperia. Отмена возможна на старом iPhone или с помощью сети Интернет. Подробности см. на главной странице Apple Inc [External link].
Как решить проблемы, связанные с переносом данных
- Убедитесь, что приложение Xperia Transfer 2, установленное на новом устройстве Xperia, обновлено до последней доступной версии. Можно воспользоваться Google Play, чтобы обновить приложение Xperia Transfer 2.
- Для переноса данных сообщений до начала процесса переноса необходимо временно назначить приложение Xperia Transfer 2 в качестве приложения для SMS по умолчанию на новом устройстве Xperia.
- Чтобы временно назначить приложение Xperia Transfer 2 в качестве приложения для SMS по умолчанию на новом устройстве Xperia, выполните следующие действия.
- Найдите и коснитесь Настройки → Приложения и уведомления → Приложения по умолчанию → Приложение SMS
- Выберите приложение Xperia Transfer 2 в качестве приложения по умолчанию для SMS.
После переноса данных вы можете назначить любое другое приложение в качестве приложения для сообщений по умолчанию, следуя инструкциям на экране в приложении Xperia Transfer 2 . Если на новом устройстве Xperia после переноса данных сообщения по прежнему не отображаются, еще раз выберите приложение для сообщений на вкладке Приложения и уведомления.
Перенос при подключении с помощью кабеля
- Если приложение Xperia Transfer 2 зависает на экране подготовки, отмените процесс переноса данных, затем снова запустите его.
Перенос из iCloud
