Номер статьи : 00249420 / Последнее изменение : 29/10/2021

Где посмотреть название модели или серийный номер?

    Название модели позволяет получить информацию и услуги, специально предназначенные для вашего устройства. Название модели и серийный номер можно найти в нескольких местах в зависимости от типа устройства.

    • На этикетке на задней или нижней части устройства
    • На оригинальной упаковке и напечатанной инструкции, содержащейся внутри
    • В системном меню устройства с пользовательским интерфейсом (например, в телевизорах и камерах)

    Выберите категорию продукта ниже, чтобы облегчить поиск модели и серийного номера вашего устройства. Если вашего устройства нет в списке, обратитесь к документации или упаковке, поставляемыми вместе с продуктом.

    В чем разница между названием модели и серийным номером?

    • Название модели — это комбинация из букв и цифр (например, KD-55XG9505 или WH-1000XM4).
    • Серийный номер состоит только из цифр (например, 6007041). Это уникальный идентификатор, который соответствует одному устройству.

    Выберите тип устройства

    Телевизоры и проекторы Наушники Фото- и видеокамеры Телефоны и планшеты Xperia

    Телевизоры

    Название модели можно найти на этикетке на задней панели телевизора. Если вы не можете проверить серийный номер на задней панели телевизора (например, если ваш телевизор располагается на стене), поищите его в меню настроек телевизора или на его оригинальной упаковке.

    Найдите этикетку на задней панели телевизора Проверьте меню настроек Проверьте на оригинальной упаковке

    Для чего вам нужно знать модель телевизора?

    Каждое название модели телевизоров — это не просто случайная последовательность цифр/букв. В названии содержится связанная с моделью информация.

    Вот несколько примеров правильных названий моделей телевизоров.

    • KDL-32WD756
    • KD-75XE9405
    • KD-65AF9
    1. Первая часть названия модели (до знака переноса) обозначает разрешение телевизора: 2K (KDL) и 4K (KD).
    2. Цифры, стоящие сразу после знака переноса, обозначают размер экрана в дюймах (например, 32, 75 или 65).
    3. Последняя последовательность букв и цифр (например, WD756, XE9405 или AF9) обозначает определенную производственную серию, которую важно учитывать при поддержке продукта и его ремонте.
      • Последняя буква может обозначать цвет рамки и корпуса или подставки.
      • Если первая буква в заключительной последовательности букв и цифр — буква «A», значит данный телевизор входит в нашу линейку OLED-телевизоров (например, KD-48A9S или XBR-65A9F).

    ПРИМЕЧАНИЕ. При поиске информации на сайте поддержки Sony используйте название модели телевизора, чтобы найти страницу, посвященную вашей модели.


    Проекторы

    Название модели и серийный номер можно найти на этикетке с техническими данными на задней или нижней стороне проектора

    Название модели и серийный номер некоторых проекторов можно найти в меню, выполнив действия, приведенные ниже. Это очень удобно, если название модели и серийный номер проектора на этикетке невозможно прочитать или если к этикетке нет доступа.

    1. Включите проектор.
    2. Нажмите кнопку MENU на комплектном пульте дистанционного управления.
    3. Нажмите кнопку со стрелкой вверх или со стрелкой вниз и выберите Information (Информация).
    4. Нажмите кнопку Select (Выбор), чтобы открыть название модели и серийный номер.

      Изображение

    Накладные наушники

    Обычно серийный номер и название модели находятся на головной стяжке или на внутренней стороне амбушюров, как показано на рисунке ниже
    Изображение головной стяжки наушников, на котором показано возможное расположение названия модели и серийного номера

    Полностью беспроводные наушники

    Название модели и серийный номер могут располагаться в нижней части зарядного чехла, как показано ниже.
    Изображение WF-1000X — нижняя часть зарядного чехла


    WF-1000XM3

    Изображение названия модели и серийного номера, расположенных внутри зарядного чехла полностью беспроводных наушников WF-1000XM3


    WF-1000X

    Изображение расположения названия модели и серийного номера в нижней части зарядного устройства полностью беспроводных наушников WF-1000X


    ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых наушниках серийный номер не указан.

    Фото- и видеокамеры

    Серийный номер и название модели можно найти на нижней части корпуса камеры или на этикетке на оригинальной коробке.

    Нижняя часть корпуса камеры

    Серийный номер и название модели вашей камеры или видеокамеры может располагаться на нижней части корпуса устройства.

    1. Название модели (например, ILCE-9, NEX-5, DSC-W270 или DCR-SX15E)
    2. Серийный номер

    Изображение, на котором показана нижняя часть корпуса камеры ILCE-9. На название модели указывает цифра 1. На серийный номер указывает цифра 2.

    Цифровая фотокамера
    Расположение серийного номера на цифровой фотокамере. Серийный номер на изображении заменен на «XXXX».
    Видеокамера
    Расположение серийного номера на видеокамере. Серийный номер на изображении заменен на «XXXX».
    Зеркальная цифровая камера Alpha (α)
    Расположение серийного номера на зеркальной цифровой камере Alpha. Серийный номер на изображении заменен на «XXXX»

    Оригинальная коробка

    Серийный номер и название модели можно найти на этикетке на оригинальной коробке. На изображении ниже расположение серийного номера выделено красным.

    Этикетка со штрихкодом — серийный номер начинается после «S01»

    Объектив

    1. Название модели (например, SEL135F18GM или SEL2470GM)
    2. Серийный номер

    Расположенные рядом изображения, на которых для примера показаны два объектива (SEL135F18GM и SEL2470GM). На названия моделей указывает цифра 1. На серийные номера указывает цифра 2.


    Другие устройства для работы с цифровыми изображениями

    • Цифровые принтеры и фоторамки. Название модели и серийный номер расположены на задней панели или нижней стороне устройства (например, DPF-D810).
    • Цифровые устройства хранения фотографий. Название модели и серийный номер расположены на нижней панели устройства (например, VRD-MC6).

    Телефоны Xperia

    Как найти название модели

    Выполните действия, приведенные ниже, чтобы найти название модели в настройках вашего телефона.

    1. Перейдите в Настройки.
    2. Этот шаг может отличаться в зависимости от версии Android, установленной на вашем телефоне. Перейдите в раздел О телефоне. Если вам не удается найти этот раздел, перейдите в СистемаО телефоне.
    3. Название модели обычно указано в информации о телефоне в разделе «Модель» (например, модель L4113 обозначает Xperia 10).

    Как найти номер IMEI

    Международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI) — это уникальный идентификационный или серийный номер, присвоенный мобильному устройству. Используйте один из способов, указанных ниже, чтобы найти номер IMEI.

    1. Используйте панель набора номера

    Выполните действия, приведенные ниже, чтобы найти номер IMEI и название модели с помощью панели набора номера.

    1. На главном экране коснитесь значка приложения «Телефон».
    2. Найдите и коснитесь значка «Набор номера».
    3. Наберите следующий код: *#06#, чтобы получить доступ к информации о IMEI.

    Вы можете просмотреть следующее видео, чтобы узнать, как получить доступ к номеру IMEI с помощью панели набора номера телефона.


    2. Используйте приложение «Поддержка»

    Выполните действия, приведенные ниже, чтобы найти номер IMEI и название модели с помощью приложения Поддержка.

    1. На главном экране коснитесь значка Экран приложений.
    2. Найдите и коснитесь (приложение Поддержка).
    3. ВЫ можете найти номер IMEI в разделе Информация об устройстве.

    3. Проверьте настройки телефона

    Выполните действия, приведенные ниже, чтобы найти номер IMEI в настройках вашего телефона.

    1. Перейдите в (Настройки).
    2. Следующий шаг зависит от версии Android, установленной на вашем телефоне. Путь может отличаться для более ранних версий Android.
      • Система → О телефоне.
      • О телефоне → Общая информация → IMEI-код.
    3. Номер IMEI указан в разделе информации о телефоне.

    4. Проверьте оригинальную коробку телефона

    IMEI-код и название модели напечатаны на этикетке на оригинальной коробке вашего телефона.


    Как найти номер IMEI, если мой телефон не включается

    На более новых устройствах Xperia номер IMEI расположен внутри разъема SIM-карты или на пластине с ярлыками. Выполните действия, приведенные ниже, чтобы проверить слот SIM-карты:

    ПРИМЕЧАНИЕ. Приведенные ниже способы могут различаться в зависимости от модели устройства.

    1. Извлеките держатель SIM-карты, чтобы получить доступ к пластине с ярлыками.
    2. На некоторых моделях номер IMEI располагается внутри слота для карты памяти. Ногтем или скрепкой (или аналогичным предметом) вытащите пластину с ярлыками.
    3. На устройствах со съемной задней крышкой номер IMEI располагается на внутренней стороне крышки.

    Планшеты

    Расположение серийного номера и названия модели показано на рисунке ниже.
    1. Название модели (например, SGPT121DE/S или SGPT113BE/S)
    2. Серийный номер
    Планшеты

    Tablet S

    Tablet S

    Название модели расположено на задней панели устройства в нижнем левом углу (например, SGP-T112US/S).

    Tablet P

    Tablet P

    Аккуратно снимите нижнюю/заднюю крышку. Название модели находится в верхнем левом углу внутри отсека (например, SGP-T211US/S).

    Планшет Xperia

    планшет xperia

    Название модели расположено на задней стороне планшета, как показано на изображении (например, SGP-T121US/S).


    Ресиверы и усилители Саундбары Беспроводные акустические системы Walkman, Hi-Fi и радио

    Ресиверы и усилители Hi-Fi

    Название модели и серийный номер устройства расположены на передней или задней стороне устройства.


    1. Название модели (например, STR-DE597 или STR-DN610)
    2. Серийный номер

    Название модели и серийный номер A/V-ресивера

    Устройства потоковой передачи мультимедийного контента

    Название модели указано на передней или нижней части устройства (например, SMP-N100).

    Саундбар

    Название модели и серийный номер устройства расположены на нижней или задней стороне устройства.

    1. Название модели (например, HT-CT790 или HT-S350)
    2. Серийный номер

    Расположение названия модели саундбара (1) и серийного номера (2)

    Беспроводные акустические системы

    Название модели (например, SRS-HG1) и серийный номер обычно располагаются на нижней стороне беспроводной АС.


    Изображение переносной беспроводной АС, на котором стрелка указывает на нижнюю сторону устройства

    WALKMAN

    Модель и серийный номер обычно находятся на задней стороне устройства, как показано на изображении ниже.
    Расположение названия модели WALKMAN (1) и серийного номера (2) на задней стороне устройства

    1. Название модели (например, NWZ-W252 или NW-E003F)
    2. Серийный номер

    Водонепроницаемый WALKMAN

    Примеры правильных названий модели: NW-WS623, NW-WS413.

    Название модели и серийный номер водонепроницаемых моделей WALKMAN обычно указываются рядом с вкладышами наушников с обеих сторон устройства, как показано на изображении ниже.
    Водонепроницаемый WALKMAN: расположение серийного номера и названия модели с обеих сторон устройства

    Радиочасы

    Название модели указано на передней части устройства (например, ICF-C707)

    .

    Полочные мини- / микросистемы

    Изображение полочной системы — название модели указано на передней панели основного проигрывателя.

    Название модели (например, MHC-EC68PI) расположено на передней панели основного проигрывателя, а не на АС, поскольку у нее есть собственное название модели.


    Бумбоксы

    1. Название модели и серийный номер расположены на нижней стороне продукта.
    2. Название модели (например, CFD-S70) указано снаружи.
    3. Этикетка с серийным номером расположена на внутренней стороне крышки батарейного отсека. Откройте крышку батарейного отсека, чтобы посмотреть серийный номер.

    Три изображения, расположенных рядом. Слева направо: 1) изображение бумбокса со стрелкой, указывающей на нижнюю часть устройства, 2) расположение названия модели на внешней стороне устройства, 3) расположение серийного номера внутри батарейного отсека.

    Докстанции

    Название модели расположено на передней или нижней части (например, RDP-XF100iP).


    Пульты дистанционного управления Проигрыватели дисков Blu-ray Компьютеры Автомобильная аудиосистема и GPS

    Пульты дистанционного управления

    Название модели расположено на нижней или верхней части контроллера (например, RM-EZ4).

    Проигрыватель дисков Blu-ray Disc

    Название модели (например, BDP-S580) расположено на передней или задней части проигрывателя. Серийный номер указан на этикетке с техническими данными на задней части устройства, как показано на изображении ниже.


    1. Название модели
    2. Серийный номер

    Проигрыватель дисков Blu-ray — название модели и серийный номер указаны на передней и задней сторонах устройства

    Домашний кинотеатр с поддержкой дисков Blu-ray

    Название модели указано на передней панели основного проигрывателя (например, BDV-E500W).


    Проигрыватели дисков Blu-ray с поддержкой Интернет-ТВ

    Название модели указано на передней или нижней части устройства (например, NSZ-GT1)


    Портативный проигрыватель дисков Blu-ray

    Название модели указано на передней части устройства рядом или на крышке отсека для дисков (например, BDP-SX1000)

    Ноутбуки

    Способ поиска названия модели зависит от того, когда было выпущено устройство. Нажмите на подходящую ссылку ниже.

    Для ноутбуков, выпущенных в 2010 году или позднее Для ноутбуков, выпущенных летом 2009 года Для компьютеров, выпущенных в период с осени 2000 года до весны 2009 года Для ноутбуков, выпущенных до лета 2000 года

    VAIO® Tap 20

    Название модели находится на задней панели в правой части (например, SVJ-202190X).


    VAIO® Duo

    Когда компьютер открыт и установлен на подставке, название модели можно увидеть за экраном с правой стороны (например, SVD-11213CXB).


    Настольные компьютеры

    Название модели настольного компьютера начинается с букв «PCV», «VGC», «VPC» или «SVJ» и указывается на небольшой этикетке на передней части основного устройства (на корпусе или системном блоке).


    • Найдите небольшую этикетку на передней части системного блока (например, VGC-RC210G).
    • У универсальных компьютеров номер указан на передней стороне компьютера справа (например, VPC-L137FX).


    ПРИМЕЧАНИЕ. Номер «модели», указанный на задней части компьютера, не является правильным.


    Также вы можете найти модель устройства с помощью следующих способов.

    С помощью приложения «(Мой) Компьютер» С помощью VAIO Care

    Аудиоресиверы

    Название модели

    Название модели указано на передней панели (например, CDX-GT200).

    Автомобильные аудиосистемы

    Серийный номер

    Серийный номер указан на нижней панели автомобильной аудиосистемы. Его расположение затрудняет просмотр, как показано на рисунках ниже. Если вам необходимо узнать серийный номер, рекомендуется обратиться к специалисту по установке автомобильных аудиосистем, чтобы вынуть ее из разъема для автомобильной стереосистемы.

    Расположение серийного номера на нижней пластине

    Акустические системы / аксессуары:

    Название модели и серийный номер указаны на упаковке и в руководстве (например, XS-LD126P5).

    GPS

    Название модели указано на задней, нижней части устройства или в отсеке антенны (например, NV-U74T).



    Цифровые диктофоны Reader PlayStation Профессиональная продукция

    Цифровые диктофоны

    В зависимости от модели цифрового диктофона название модели и серийный номер указаны либо на задней части устройства, либо на его нижней части.

    ICD-SX2000

    1. Название модели (ICD-SX2000)
    2. Серийный номер

    Цифровой диктофон ICD-SX2000 — расположение серийного номера и модели

    ICT-TX800

    1. Название модели (ICT-TX800)
    2. Серийный номер

    Цифровой диктофон ICT-TX800 — расположение серийного номера и модели


    Reader

    7-значный серийный номер указан на этикетке с идентификатором продукта на коробке. Его расположение показано на изображении ниже.

    Два изображения, расположенные рядом. На изображении слева показана коробка от электронной книги e-Reader. На изображении справа показано расположение серийного номера на увеличенной в масштабе этикетке продукта. Перед серийным номером указано «S01».


    PRS-T1, T2

    Если применимо, аккуратно снимите дополнительный чехол (PRSA-CL10) или чехол с подсветкой (PRSA-CL22). 7-значный серийный номер расположен на задней крышке устройства.

    E-Reader после снятия чехла e-Reader (PRSA-CL10 или PRSA-CL22)

    Серийный номер расположен на задней части электронной книги e-Reader (применимо к PRSA-CL10 или PRSA-CL22)

    PRS-T3

    Аккуратно снимите чехол или дополнительный чехол с подсветкой (PRSA-CL30). См. раздел “Снятие/установка стандартного чехла ” в разделе пользователя. 7-значный серийный номер расположен на задней крышке устройства.

    Чехол после снятия с e-Reader (PRSA-CL30)

    PRSA-CL30: расположение серийного номера на задней части устройства.

    Профессиональная продукция

    Для получения дополнительной информации по следующим категориям продуктов перейдите на веб-сайт профессиональная продукция Sony.

    • Профессиональные камеры
    • Вещание и производство
    • Проекторы
    • Профессиональные дисплеи
    • Архивирование и управление материалами
    • Аудиоустройства
    • Умные системы
    • Медицинское оборудование