Программное обеспечение Music Center для ПК не распознает плеер Walkman.
ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Выполните следующие действия для решения данной проблемы:
- Обновите Music Center для ПК и плеер Walkman до самой последней версии:
- Обновление программного обеспечения Music Center для ПК
- Чтобы обновить ваш Walkman, посетите веб-сайт службы поддержки Sony, найдите ваш плеер Walkman, введя номер модели, после чего перейдите в раздел «Загрузки (Downloads)».
Важная информация: Более ранние версии программы Music Center для ПК (2.1.0 и более ранние) не распознают плееры Walkman серий NW-A100 и NW-ZX500.
- Подключите плеер Walkman к компьютеру.
- Убедитесь, что вы используете кабель USB Type-C (включенный в комплект плеера) для подключения к компьютеру.
- Находясь в меню [Использовать USB для (Use USB for)] меню, выберите Передача файлов (File Transfer) и нажмите OK.