Не получается зарядить беспроводные наушники с шумоподавлением

Проверьте следующее и посмотрите, исправлена ли ситуация:

• Убедитесь, что индикатор гарнитуры загорается, когда наушники вставлены в зарядный чехол.
  Гарнитура не заряжается, если наушники вставлены неправильно. Убедитесь, что индикатор (красный) загорается после установки наушников.
• Зарядите зарядный чехол с помощью прилагаемого USB-кабеля типа C.
  Оставшийся заряд аккумуляторной батареи зарядного чехла может быть низким.
  Применение неоригинального кабеля может стать причиной неоптимальной зарядки.
• Как узнать, низкий ли уровень заряда аккумулятора в случае зарядки и заряжается ли гарнитура:
  • Когда индикатор гарнитуры (красный) загорается и сразу выключается, и питание гарнитуры выключается, когда гарнитура установлена в зарядный чехол.
  • Когда индикатор гарнитуры (красный) не загорается, и питание гарнитуры не выключается, даже если наушники вставлены в зарядный чехол.
• Грязный разъем
  Если разъем загрязнен, зарядка может быть невозможна.
  Регулярно протирайте разъем гарнитуры и зарядного чехла мягкой сухой тканью (например, для очков).
• Температура
  Выполняйте зарядку при температуре окружающей среды 5 - 35 °C (41 - 95 °F). При слишком низкой или высокой температуре выполнение зарядки может быть невозможным.
  Для эффективной зарядки диапазон температур окружающей среды должен быть от 15°C до 35°C (59°F - 95°F).

Если указанные меры не помогли, то рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр Sony