Изображение в формате 4K (50p/60p) от внешнего устройства не отображается нормально

Если вы хотите просматривать на телевизоре изображения следующих типов от внешнего источника сигнала, используйте высококачественный высокоскоростной кабель HDMI (Premium High Speed HDMI) с возможностью передачи 18 Гбит/с.

• 4K (50, 60 Гц) YCbCr 4:4:4 / 8 бит
• 4K (50, 60 Гц) YCbCr 4:2:2 / 8 бит
• 4K (50, 60 Гц) YCbCr 4:2:0 / 10 бит
• 4K (50, 60 Гц) YCbCr 4:2:2 / 10 бит
• 4K (50, 60 Гц) YCbCr 4:2:2 / 12 бит
• Сигнал RGB

Измените настройку формата сигнала HDMI. Для выбора формата сигнала HDMI сделайте следующее.

1. Нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) на пульте дистанционного управления.
2. Выберите Настройки (Settings).
3. Выберите Внешние входы (External Inputs) в категории ТВ (TV).
4. Выберите Формат сигнала HDMI (HDMI Signal format) и установите Расширенный формат (Enhanced format).

• Сигналы 4K (50p/60p) поддерживаются только HDMI IN 2/3.
• Если для сигнала установлен расширенный формат, изображение и звук от части внешних устройств, которые не поддерживают формат 4K, могут не выводиться нормально. В подобных случаях измените формат сигнала на стандартный формат или кабель HDMI на вход для сигналов стандартного формата.

Подробная информация о том, какие форматы видеосигнала поддерживаются вашим телевизором, приводится в следующих ответах на часто задаваемые вопросы.
Типы видеосигналов 4K (50p/60p), поддерживаемых телевизором