Телевизор зависает в цикле перезагрузки и светодиодный индикатор выключателя питания (ON/OFF) мигает восемь раз.

Вы можете столкнуться с циклической перезагрузкой своего телевизора, при которой светодиодный индикатор выключателя питания (ON/OFF) будет мигать восемь раз. Это относится только к телевизорам с поддержкой Интернет выпуска 2012 года.

В то время как наши инженеры продолжают исследование этой проблемы, клиенты поделились приведенной ниже инструкцией, которая потенциально способна восстановить нормальную ситуацию.

Регулярно проверяйте данную страницу и следите за появляющимися на ней обновлениями.

В зависимости от того, как ваш телевизор соединен с сетью Интернет, пожалуйста, воспользуйтесь одним из следующих методов восстановления:

• Проводные соединения с локальной сетью Ethernet
• Встроенные беспроводные соединения с локальной сетью
• Беспроводные соединения с локальной сетью с помощью адаптера USB 
• Обратитесь к списку применимых моделей

Проводные соединения с локальной сетью Ethernet

1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.
2. Отсоедините от своего телевизора кабель Ethernet.
3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
4. Включите свой телевизор.
5. Сбросьте параметры телевизора на заводские настройки:
   • На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку со стрелкой, направленной вверх.
   • Удерживая кнопку со стрелкой, направленной вверх, нажмите и отпустите кнопку включения питания на боковой стороне телевизора.
     В нижнем левом углу экрана телевизора на короткое время появится сообщение Сброс (Reset).
   • Отпустите кнопку со стрелкой, направленной вверх, на пульте дистанционного управления и подождите, пока параметры телевизора не будут сброшены на заводские настройки.
6. После появления сообщения Сброс (Reset) подождите, пока не будут сброшены настройки телевизора. Не нажимайте никакие кнопки на пульте дистанционного управления или на самом телевизоре, и не проводите никакие другие настройки в течение минуты.
7. По завершении выньте вилку кабеля питания из электрической розетки.
8. Не подключайте телевизор к источнику электропитания в течение 10 секунд.
9. Подсоедините к телевизору кабель Ethernet.
10. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
11. Включите телевизор.
    
    ПРИМЕЧАНИЕ: Если описанная выше процедура выполнена правильно, появится экран начальной настройки.
    
12. Для выполнения начальной настройки следуйте инструкциям на экране.
    
    ВАЖНО: Если сброс настроек завершится неудачно, отсоедините все устройства от телевизора, а затем повторите процедуру, начиная с шага 1.

Встроенные беспроводные соединения с локальной сетью

1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.
2. Выключите свой маршрутизатор Wi-Fi.
3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
4. Включите свой телевизор.
5. Сбросьте параметры телевизора на заводские настройки:
   • На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку со стрелкой, направленной вверх.
   • Удерживая кнопку со стрелкой, направленной вверх, нажмите и отпустите кнопку включения питания на боковой стороне телевизора.
     В нижнем левом углу экрана телевизора на короткое время появится сообщение Сброс (Reset).
   • Отпустите кнопку со стрелкой, направленной вверх, на пульте дистанционного управления и подождите, пока параметры телевизора не будут сброшены на заводские настройки.
6. После появления сообщения Сброс (Reset) подождите, пока не будут сброшены настройки телевизора. Не нажимайте никакие кнопки на пульте дистанционного управления или на самом телевизоре, и не проводите никакие другие настройки в течение минуты.
7. По завершении выньте вилку кабеля питания из электрической розетки.
8. Не подключайте телевизор к источнику электропитания в течение 10 секунд.
9. Включите свой маршрутизатор Wi-Fi.
10. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
11. Включите телевизор.
    
    ПРИМЕЧАНИЕ: Если описанная выше процедура выполнена правильно, появится экран начальной настройки.
    
12. Для выполнения начальной настройки следуйте инструкциям на экране.
    
    ВАЖНО: Если сброс настроек завершится неудачно, отсоедините все устройства от телевизора, а затем повторите процедуру, начиная с шага 1.

Беспроводные соединения с локальной сетью с помощью адаптера USB

1. Отсоедините кабель питания телевизора от электрической розетки.
2. Отсоедините адаптер USB от своего телевизора.
3. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
4. Включите свой телевизор.
5. Сбросьте параметры телевизора на заводские настройки:
   • На пульте дистанционного управления нажмите и удерживайте кнопку со стрелкой, направленной вверх.
   • Удерживая кнопку со стрелкой, направленной вверх, нажмите и отпустите кнопку включения питания на боковой стороне телевизора.
     В нижнем левом углу экрана телевизора на короткое время появится сообщение Сброс (Reset).
   • Отпустите кнопку со стрелкой, направленной вверх, на пульте дистанционного управления и подождите, пока параметры телевизора не будут сброшены на заводские настройки.
6. После появления сообщения Сброс (Reset) подождите, пока не будут сброшены настройки телевизора. Не нажимайте никакие кнопки на пульте дистанционного управления или на самом телевизоре, и не проводите никакие другие настройки в течение минуты.
7. По завершении выньте вилку кабеля питания из электрической розетки.
8. Не подключайте телевизор к источнику электропитания в течение 10 секунд.
9. Подсоедините адаптер USB к своему телевизору.
10. Снова подключите кабель питания к электрической розетке.
11. Включите телевизор.
    
    ПРИМЕЧАНИЕ: Если описанная выше процедура выполнена правильно, появится экран начальной настройки.
    
12. Для выполнения начальной настройки следуйте инструкциям на экране.
    
    ВАЖНО: Если сброс настроек завершится неудачно, отсоедините все устройства от телевизора, а затем повторите процедуру, начиная с шага 1.

Данная информация применима только к следующим моделям 2012 года: