Изображение на экране телевизора имеет шлейф или двоится
ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Прежде чем начать
Если изображение на экране телевизора имеет шлейф или двоится, пожалуйста учтите следующее:
- Если вы просматриваете не-3D программу в 3D режиме, изображение будет двоиться. Убедитесь, что функция 3D или 3D-имитиации выключены. Нажмите кнопку 3D на пульте ДУ и выберите параметр Выкл. Чтобы проверить, поддерживает ваш телевизор функцию 3D, обратитесь к руководству пользователя вашей модели телевизора. Руководства пользователя опубликованы на сайте поддержки.
- Если на экране продолжительное время отображается статичное (неподвижное) изображение, после смены изображения может остаться следы т.н остаточного изображения. Тем не менее, работа экрана возвратится к нормальной через некоторое время. Симптом станет незаметным через несколько минут после включения телевизора.
- Когда телевизор работает при очень низких температурах, изображение на телевизоре может отражаться с задержкой, шлейфом или быть тёмным. Это нормальный эффект работы экранов телевизоров при низких температурах. Работа экрана становится нормальной при комнатных температурах.
Как исправить эффект шлейфа или двоящееся изображение
- Убедитесь, что кабели, соединяющие телевизор и источник сигнала плотно вставлены в разъёмы.
- Убедитесь, что качество сигнала телевизионного вещания хорошее, а воспроизводимый контент с других источников не содержит в себе двоения или шлейфов. Двоение или шлейфы могут наблюдаться, если аналоговый телевизионный сигнал слабый, имеет помехи или если воспроизводимый контент с других источников изначально некачественное изображение.
- Выключите любые устройства, работающие от сети или от батарей, которые могут создавать радиопомехи.
- Выполните перезагрузку телевизора:
- Выключите питание телевизора.
- Отстоедините кабель питания телевизора от электрической розетки. Оставьте так на 30 секунд.
- Подключите кабель питания телевизора к электрической розетке.
- Включите телевизор.
- Если симптом ещё наблюдается, попробуйте подключить ТВ к другой электрической розетке.
- Если симптом и после этого наблюдается, может потребоваться ремонт телевизора.